研發(fā)管理制度(產(chǎn)品研發(fā)管理制度)
研發(fā)管理制度
第一章 目的
第一條 為有效執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)工作,確保產(chǎn)品達成客戶指定要求,特制定本制度。
第二章 范圍
第二條 本制度適用于產(chǎn)品研發(fā)的各項工作。
第三章 職責
第三條 業(yè)務部職責:
1.客戶開發(fā)與采購需求等處理。
2.新產(chǎn)品開發(fā)評估申請、開發(fā)執(zhí)行通知等處理。
3.樣品及送樣文件等申請、客戶承認書的取得、售后服務等。
第四條 產(chǎn)品研發(fā)部職責:
1.開發(fā)作業(yè)準備,設(shè)計構(gòu)想提出,開發(fā)可行性評估的執(zhí)行、匯整、回復。
2.協(xié)助產(chǎn)品規(guī)格的確認、進度管制與跟催。
3.產(chǎn)品設(shè)計、審查及確認。
4.樣品制作。
5.樣品測試的申請、試產(chǎn)、量產(chǎn)等協(xié)助。
6.建立完整的新產(chǎn)品開發(fā)過程履歷。
第五條 工程部職責:
1.參加開發(fā)可行性評估、設(shè)計審查等執(zhí)行及協(xié)助制程的規(guī)劃、改善。
2.樣品的評估、設(shè)計規(guī)劃、審查、制作等工作的執(zhí)行,進度管制與跟催,以及制造技術(shù)的開發(fā)。
3.協(xié)助樣品制作的檢驗、討論和改善事宜。
4.量產(chǎn)執(zhí)行,制程不良率的檢討改善,技術(shù)、經(jīng)驗的傳授等。
5.進度控制,制程檢驗技術(shù)開發(fā)。
第六條 跨功能小組職責:
1.對產(chǎn)品開發(fā)細項進行討論。
2.進行設(shè)計審查。
3.進行產(chǎn)品可行性評估。
4.核準生產(chǎn)零部件。
5.進行量產(chǎn)管制。
第七條 品質(zhì)部及支持部門職責:
1.參加產(chǎn)品設(shè)計審查,提出對產(chǎn)品質(zhì)量的計劃與測試確認。
2.審查確認設(shè)計階段與制程階段的FMEA分析。
3.送樣時的質(zhì)量功能確認,量產(chǎn)過程中不良率改善及檢討與追蹤。
4.審查設(shè)計的內(nèi)容是否合乎客戶質(zhì)量需求,檢驗圖樣制作的可行性,檢測成品及完成檢測段制造的FMEA文件制作協(xié)助,確認各項管制方式是否恰當。
5.參與開發(fā)案件結(jié)案總檢討,并針對相關(guān)質(zhì)量情況,提出說明。
6.核查開發(fā)部是否依系統(tǒng)文件規(guī)定完成相關(guān)記錄作業(yè)。
7.客戶樣品認可作業(yè)中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常時,依據(jù)客戶抱怨及時處理作業(yè)辦理。
8.新產(chǎn)品首件檢驗。
9.回饋改善。
第四章 作業(yè)內(nèi)容
第八條 客戶對產(chǎn)品提出設(shè)計開發(fā)需求。
第九條 組建跨功能小組,并討論是否需客戶提供圖樣。
第十條 若無須客戶提供圖樣則直接轉(zhuǎn)單,由跨功能小組進行產(chǎn)品開發(fā)細項討論,并整理出開發(fā)設(shè)計檢查表、設(shè)計目標及計劃等,進行產(chǎn)品設(shè)計。
第十一條 若客戶提供圖樣,直接進行產(chǎn)品設(shè)計。
第十二條 產(chǎn)品設(shè)計過程中,形成評估用清單,如規(guī)格及產(chǎn)品圖樣等。
第十三條 完成產(chǎn)品設(shè)計后,由跨功能小組審核,并產(chǎn)生可行性評估報告。
1.審核通過后,交由工程部進行樣品評估及估價,并整理;審核不通過者,重新進行產(chǎn)品設(shè)計。
2.工程部對樣品進行評估及估價后,將樣品評估報告交予產(chǎn)品研發(fā)部進行成本及投資效益分析。
3.由產(chǎn)品研發(fā)部將成本及投資效益分析表交予支持部門核準;被判退者,由產(chǎn)品研發(fā)部重新進行產(chǎn)品設(shè)計。
4.待申請批準后,由工程部進行樣品設(shè)計,并產(chǎn)生樣品圖樣及點檢表。
5.樣品設(shè)計完成后,由部門主管進行審核。審核通過后,將圖樣發(fā)到精加工進行零件加工;如未通過,由工程部重新進行樣品設(shè)計,直至通過。
第十四條 工程部將對試模產(chǎn)品進行自主檢查,并對新產(chǎn)品評估,產(chǎn)生評估報告。
1.自主檢查不合格者,對產(chǎn)品、樣品及零部件進行分析,將不合格樣品零件退還,對零件重新進行加工修理;若自主檢查合格,則由工程部依工程零件圖樣,填寫“新產(chǎn)品首件檢驗表”,并送交品質(zhì)部進行樣品檢驗。
2.樣品檢驗通過后,對樣品進行確認并發(fā)行;樣品檢驗未通過者,直接退回工程部進行修改,并重新送樣進行樣品檢驗。
第十五條 待所有產(chǎn)品零件完成后,依照試產(chǎn)作業(yè)流程進行試產(chǎn)。
第十六條 產(chǎn)品生產(chǎn)后,由產(chǎn)品研發(fā)部填寫“新產(chǎn)品首件檢驗表”,并送交品質(zhì)部進行樣品檢驗。樣品檢驗通過后,直接進行生產(chǎn)批準程序?qū)徍肆鞒蹋蝗鐦悠窓z驗未通過,則重新進行試產(chǎn)作業(yè)。
第十七條 批量試產(chǎn)后,由品質(zhì)部針對產(chǎn)品質(zhì)量從客戶端獲取回饋信息,并召集各部門針對相關(guān)質(zhì)量問題提出改善對策。
第五章 研發(fā)程序或內(nèi)容變更
第十八條 變更提出:由工程、生產(chǎn)或其他相關(guān)部門提出相關(guān)變更內(nèi)容。
第十九條 變更確認:由工程經(jīng)理級以上管理人員審核,進行變更。
第二十條 變更評審會簽:
1.根據(jù)其中內(nèi)容的適用性,由相關(guān)部門主管評審會簽。
2.評審會簽時,對變更內(nèi)容作相應審查。
3.所有的評審會簽活動均需在兩個工作日完成。
第二十一條 變更核準:
1.各部門會簽完畢后,交總經(jīng)理核準。
2.在生產(chǎn)實施前,持有客戶代表的核準或同意放棄的核準。
第二十二條 變更通知及發(fā)行:在一個工作日內(nèi),通知變更及發(fā)行。
第二十三條 變更執(zhí)行:
1.工程部按照變更內(nèi)容變更各相關(guān)文件,并由工程指定文員記錄于“文件管制簽收記錄表”中,分發(fā)至各相關(guān)部門。
2.相應舊版文件回收,原版蓋“舊版文件章”留檔保存,便于以后查閱。
第二十四條 追蹤變更效果,并作出結(jié)論。
第六章 附則
第二十五條 本制度由生產(chǎn)部負責解釋,自××××年××月××日起實施。