超詳版《人事管理制度》含招聘、試用、轉(zhuǎn)正、異動、離職全流程
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人事管理制度
1.0 目的
為實現(xiàn)XX集團(以下簡稱"公司")的經(jīng)營目標(biāo)管理,滿足公司用人之需求,
符合公司持續(xù)發(fā)展之需要,樹立企業(yè)形象,吸引優(yōu)秀人才,增強員工素質(zhì),提高公司人事管理水平。特制定本制度。
2.0 范圍
本制度適用于公司各部門、各分支機構(gòu)所有員工的人事管理。
3.0 職責(zé)
3.1行政人事部:負(fù)責(zé)公司各部門、各分支機構(gòu)所有員工招聘入職、異動、離職的辦理和本制度的執(zhí)行。
3.2監(jiān)察部:負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。
3.3各部門、分支機構(gòu)綜合科負(fù)責(zé)其員工招聘入職、異動、離職的辦理和本制度的執(zhí)行。
4.0 人事管理制度
4.1公司用人理念:德才兼?zhèn)?,以德為先?/p>
4.2公司用人之道:因事?lián)袢?,因才使用,保證動態(tài)平衡。
4.3公司人事管理基本準(zhǔn)則:公開、公平、公正,有效激勵和約束每一個員工。
4.4人力資源需求規(guī)劃
4.4.1年度人力資源需求計劃
4.4.1.1各部門、分支機構(gòu)根據(jù)本年度發(fā)展?fàn)顩r和公司下一年度的整體工作計劃,擬定年度人力資源需求計劃,于每年12月15前報公司行政人事部。
4.4.1.2制定人力資源需求計劃的基本依據(jù):未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配、 培訓(xùn)等。
4.4.1.3人員需求預(yù)測要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的人才資源、競爭對手的人才政策、管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模變化、員工流動等因素造成的人力資源需求的變動。
4.4.1.4人員供給預(yù)測要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。行政人事部建立內(nèi)部人才庫,信息包括每位員工的績效記錄及評價、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)課程、外語水平、具備的技能和證 書等。各部門、分支機構(gòu)綜合科根據(jù)上述建立部門、分支機構(gòu)人才庫,進行內(nèi)部人才供給預(yù)測時要調(diào)用內(nèi)部人才庫,判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進行外部供給預(yù)測,外部供給預(yù)測要根據(jù)總體經(jīng)濟狀況、全國和地方勞動力市場狀況、行業(yè)勞動力市場狀況和擬招聘職位的市場狀況進行判斷。
4.4.1.5行政人事部部長在人力資源需求與供給預(yù)測的基礎(chǔ)上,于每年12月20日前制定出下一年度的人力資源需求計劃報公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審核,通過后報董事長審批。
4.4.2臨時人力資源需求計劃
4.4.2.1根據(jù)各部門、各分支機構(gòu)的經(jīng)營需要,各部門、各分支機構(gòu)對于因人員調(diào)動或其它原因造成人員短缺的臨時需求,在確認(rèn)內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下,超出年初審批的人員需求計劃而增設(shè)崗位或增加崗位人員,可以由各部門、各分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人提前一個月向公司行政人事部申報人力需求,填寫《人力資源需求申請表(增員)》或《人力資源需求申請表(補員)》,行政人事部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。
4.4.2.2《人力資源需求申請表(增員)》適用范圍:增設(shè)職位、原職位增加員工數(shù)量、儲備人才。
《人力資源需求申請表(補員)》適用范圍:員工離職補充、調(diào)動補充。
4.5招聘、入職管理辦法
4.5.1招聘分類
4.5.1.1公司將招聘分為計劃內(nèi)招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進人才四種類型。
4.5.1.2計劃內(nèi)招聘:由行政人事部提出申請,報各分管領(lǐng)導(dǎo)審批后依據(jù)年度人力資源需求計劃實施。
4.5.1.3計劃外招聘:由各部門、各分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人向行政人事部申報,由行政人事部審核后報各分管領(lǐng)導(dǎo)、總理審批后實施。
4.5.1.4公司戰(zhàn)略性招聘:實行專項報批,由行政人事部提出申請,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,呈總經(jīng)理、董事長審批后實施。
4.5.1.5特殊渠道引進人才:限于高級管理人才或具有特殊才能的人才,由行政人事部委托獵頭公司搜索人才或各類渠道,直接向總經(jīng)理、董事長推薦人才。
4.5.2擬定招聘計劃
4.5.2.1由行政人事部招聘專員負(fù)責(zé)擬定招聘計劃。招聘計劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)(年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等)、招聘經(jīng)費預(yù)算、招聘具體行動計劃等。報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。
4.5.2.2行政人事部根據(jù)匯總審批情況編制招聘計劃,嚴(yán)格、合理、及時、選擇調(diào)配人員。
4.5.2.3招聘周期:指行政人事部收到"招聘申請"起,到擬錄用人員確認(rèn)到崗的周期。不同級別的招聘周期不一樣:副總經(jīng)理2-3個月;經(jīng)理/部門負(fù)責(zé)人1-3個月;科室負(fù)責(zé)人1-2兩個月;專員1-1.5個月;一線員工1個月。有特別要求的職位,將視實際情況經(jīng)用人部門協(xié)商后,適當(dāng)延長或縮短招聘周期。
4.5.3選擇招聘渠道
4.5.3.1內(nèi)部招聘
4.5.3.1.1內(nèi)部招聘公告:公司范圍內(nèi)的所有招聘職位原則上均可進行內(nèi)部招聘,由行政人事部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱、職級和相對應(yīng)的崗位說明書,擬定招聘公告。公告發(fā)布的方式包括在公司網(wǎng)站
發(fā)布通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個正式員工。
4.5.3.1.2內(nèi)部招聘辦法
4.5.3.1.2.1中層管理職位實行推薦法(部門、分支機構(gòu)推薦)、個人申請。
4.5.3.1.2.2中層管理以上職位實行競聘方式。經(jīng)用人部門申請,行政人事部審核后,報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng) 理審批后可對空缺崗位進行競聘。
4.5.3.1.3內(nèi)部報名
4.5.3.1.3.1在原崗位工作半年以上的員工方可報名。
4.4.1.5.3.2報名員工須在取得其直接上級的同意下才有資格向行政人事部申請,填寫《崗位異動申請表》。
4.5.3.1.4甄選:行政人事部將參考申請人和空缺職位的相應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)意見,結(jié)和申請人的工作評估,根據(jù)崗位說明書進行甄選。對初步甄選合格者,行政人事部組織該申請人所在部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人和其應(yīng)聘的空缺職位部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人以及監(jiān)察部相關(guān)成員進行內(nèi)部評審,評審結(jié)果經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
4.5.3.1.1.5錄用:經(jīng)評審合格的員工,填寫《崗位異動申請表》上傳OA系統(tǒng),并在一周內(nèi)做好工作移交,并到行政人事部辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)到新部門報到。
4.5.3.2外部招聘
4.5.3.2.1員工推薦:公司鼓勵員工推薦人才,同等條件下公司可考慮對其優(yōu)先錄用。
4.5.3.2.2校園招聘:每年春季將公司招聘信息及時發(fā)往各院校畢業(yè)分配辦公室。對專業(yè)對口的目標(biāo)院校有選擇性地參加學(xué)校人才交流會,發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。
4.5.3.2.3外部招聘網(wǎng)站:行政人事部在選擇及確定合作招聘網(wǎng)站前,應(yīng)提供相應(yīng)的調(diào)研報告(綜合影響力、專業(yè)匹配度、性價比等);在合作過程中,行政人事部招聘專員及時查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況,建立公司人才庫,隨時收集各部門、各分支機構(gòu)意見并及時提供結(jié)果分析報告。每半年對所有合作的外部招聘網(wǎng)站進行分析評估,并提出評估報告。
4.5.3.2.4報刊媒體:通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息,在合作過程中,行政人事部招聘專員,應(yīng)隨時統(tǒng)計招聘效果并提供分析報告。
4.5.3.2.5招聘會招聘:通過參加相關(guān)對口專業(yè)的人才招聘會招聘。
4.5.3.2.6委托獵頭公司招聘:對于公司高級管理或技術(shù)崗位可委托獵頭公司招聘。
4.5.3.2.7招聘信息發(fā)布
4.5.3.2.7.1招聘廣告的設(shè)計原則:廣告要吸引潛在應(yīng)聘者的注意,培養(yǎng)潛在應(yīng)聘者對崗位的興趣,使?jié)撛趹?yīng)聘者對空缺崗位產(chǎn)生欲望,并馬上采取行動,招聘廣告應(yīng)與公司整體形象一致。
4.5.3.2.7.2招聘廣告的形式:根據(jù)需要采取部內(nèi)招聘公告、招聘現(xiàn)場海報、公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式和多種組合。
4.5.3.2.7.3信息發(fā)布范圍:由招聘對象的范圍決定。
4.5.3.2.7.4信息發(fā)布時間:在條件允許的情況下,招聘信息盡早發(fā)布。
4.5.3.2.8甄選
4.5.3.2.8.1行政人事部負(fù)責(zé)建立涵蓋測評方式、測評指標(biāo)、測評內(nèi)容及測評小組的人才測評體系,并負(fù)責(zé)在實際工作中不斷加以豐富和完善。
4.5.3.2.8.2測評小組由行政人事部部長、招聘專員、用人部門負(fù)責(zé)人組成,對于科長級管理人員和技術(shù)人員的招聘,可邀請公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理參加,一般由三至五人組成,負(fù)責(zé)對候選人的測評。
4.5.3.2.8.3行政人事部和用人部門應(yīng)根據(jù)擬招聘職位的任職資格要求進行測評。
4.5.3.2.9面試:面試分為初試和復(fù)試。初試前,應(yīng)聘人員需填寫完整《應(yīng)聘登記表》。
4.5.3.2.9.1初試
4.5.3.2.9.1.1筆試:由行政人事部招聘專員負(fù)責(zé)通知候選人在指定時間和指定地點參加由行政人事部擬定試題的素質(zhì)測試,主要考核對方邏輯推理能力、思維能力、空間想象力、觀察力等。
4.5.3.2.9.1.2面試:主要考察應(yīng)聘者的基本任職條件,形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、領(lǐng)悟
反應(yīng)等能力,了解對方求職動機、職業(yè)道德、家庭背景、學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷等基本信息。4.5.3.2.9.2背景調(diào)查
4.5.3.2.9.2.1行政人事部招聘專員應(yīng)對基層管理以上職位、財務(wù)部職位、采購部職位等重要職能崗位的應(yīng)聘者進行背景調(diào)查。應(yīng)在面試完成之后,決定錄用之前進行。
4.5.3.2.9.2.2背景調(diào)查時應(yīng)嚴(yán)格注意詢問用詞,尊重個人隱私。對于調(diào)查結(jié)果與應(yīng)聘人員提供材料中有明顯不符的,除明顯筆誤情況外,原則上不予錄用。
4.5.3.2.9.2.3應(yīng)聘人員在原單位尚未離職的,背景調(diào)查時不應(yīng)向該單位談及本公司及應(yīng)聘人員相關(guān)信息,該部分背景調(diào)查可在應(yīng)聘人員在原單位正式離職后進行。
4.5.3.2.9.3通過初試,行政人事部招聘專員審查候選人是否具備該職位必備的素質(zhì)條件及與企業(yè)文化的相融度,并在《應(yīng)聘人員初試測評表》中填寫行政人事部初試意見。初試合格者,給予"同意復(fù)試",進入復(fù)試;初試不合格者,給予"不予考慮"意見,應(yīng)聘者被淘汰。
4.5.3.2.9.4復(fù)試
通過初試的候選人必須參加由用人部門負(fù)責(zé)人主持的復(fù)試,主要考察其專業(yè)水平、實踐能力、必備技能等。復(fù)試要確保測試的深度和廣度,充分掌握應(yīng)聘者的實際能力。復(fù)試主持人根據(jù)事先設(shè)計的《應(yīng)聘人員復(fù)試測評表》進行復(fù)試,作好復(fù)試記錄。以審查是否能夠勝任職位要求,對于科長級以上管理人員和技術(shù)人員的招聘,可邀請公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理參加,一般由三至五人組成,負(fù)責(zé)對候選人的復(fù)試,并在《應(yīng)聘人員復(fù)試測評表》中填寫復(fù)試意見。復(fù)試意見分為"同意聘用"、"不同意聘用"、"建議考慮其他崗位"、"后備"四種。
4.5.3.2.10錄用
4.5.3.2.10.1復(fù)試結(jié)束后,測評小組成員就復(fù)試情況進行綜合討論及評定,確定候選人最終排名,提出初步錄用意見。
4.5.3.2.10.2應(yīng)聘人員的《錄用通知書》按權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)簽署后,行政人事部招聘專員負(fù)責(zé)通知擬錄用員工按規(guī)定時間來公司報到。報到需提供材料:畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件一份、一寸免冠彩照4張、體檢報告單、與原單位離職證明或解除勞動合同證明。
4.5.3.2.10.2.1總監(jiān)級以上管理崗位以及財務(wù)部負(fù)責(zé)人的聘用文件由董事長簽署。
4.5.3.2.10.2.2經(jīng)理/部門負(fù)責(zé)人/技術(shù)崗位的聘用文件由總經(jīng)理簽署。
4.5.3.2.10.2.3科室負(fù)責(zé)人的聘用文件由分管領(lǐng)導(dǎo)簽署。4.5.3.2.10.2.4基層管理人員/員工的聘用由各部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人簽署。
4.5.3.2.11報到
4.5.3.2.11.1同意聘用的外部應(yīng)聘者報到后若無最近三個月的體檢證明則應(yīng)在公司指定醫(yī)院參加指定項目的體檢,對體檢合格者辦理入職手續(xù)。
4.5.3.2.11.2對社會應(yīng)聘人員發(fā)試用通知書,并到相應(yīng)勞動部門辦理勞動手續(xù);對被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函,簽訂就業(yè)協(xié)議書。同時,行政人事部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。
4.5.3.2.11.3對于內(nèi)部招聘的員工,批準(zhǔn)錄用后應(yīng)在一周內(nèi)做好移交工作,并在行政人事部辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定時間內(nèi)到新部門報到。內(nèi)部招聘崗位員工適應(yīng)期1個月,期滿考核合格后轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)正流程。
4.5.3.2.11.4被公司錄用的應(yīng)聘者應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)來公司報到,特殊原因需延遲的須向公司提前申請批準(zhǔn)。如在通知規(guī)定時間內(nèi)不能報到又未申請延期者,行政人事部可取消其錄用資格。
4.5.3.2.12入職辦理
4.5.3.2.12.1行政人事部辦理入職手續(xù)
4.5.3.2.12.1.1填寫《新員工入職登記表》上傳OA。
4.5.3.2.12.1.2向新員工介紹公司情況及管理制度,使其熟悉公司的基本情況,要求其通過公司網(wǎng)絡(luò)進一步了解公司情況。
4.5.3.2.12.1.3按照《新員工入職手續(xù)辦理清單》逐項辦理入職手續(xù)。
4.5.3.2.12.1.4確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時間。
4.5.3.2.12.1.5向新員工介紹管理層。
4.5.3.2.12.1.6帶新員工到相關(guān)部門、分支機構(gòu),介紹給其他人員。
4.5.3.2.12.1.7更新員工通訊錄及《花名冊》。
4.5.3.2.12.2由各部門、分支機構(gòu)辦理事項
4.5.3.2.12.2.1行政人事部帶新員工到各部門、分支機構(gòu)后,由各部門、分支機構(gòu)安排參觀,并介紹其他相關(guān)人員。
4.5.3.2.12.2.2由直接上級向新員工介紹其崗位職責(zé)和崗位說明書。
4.5.3.2.12.2.3各部門、分支機構(gòu)應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
4.5.3.2.12.3擔(dān)保手續(xù):對于特殊崗位的任職人員必須在正式上崗前辦理擔(dān)保手續(xù)。
4.5.3.2.12.3.1須辦理擔(dān)保的職位:財務(wù)部門職位、采購部門職位、其他掌握公司資金、資源、資產(chǎn)、重要資料的職位(如核心高層管理人員、駕駛員、公章管理人員等)。
4.5.3.2.12.3.2對于一般須擔(dān)保職位,只需簽定《擔(dān)保協(xié)議書》,提供擔(dān)保人的身份證復(fù)印件和單位證明,擔(dān)保人須滿足公司擔(dān)保條件。
4.5.3.2.12.3.3對于掌握公司資金、資源、資產(chǎn)、重要資料的職位(駕駛員、出納,除須滿足4.53.2.12.3.2款的條件外,還須提供合法的房產(chǎn)擔(dān)?;蚱渌Y產(chǎn)擔(dān)保)。
4.5.3.2.13試用
4.5.3.2.13.1科員以上級別(包含科員)新員工試用期為2個月,科員以下新員工及工程技術(shù)人員試用期為1個月,可根據(jù)試用情況縮短或延長試用期。公司自試用期滿后與員工訂立書面勞動合同。
4.5.3.2.13.2新員工試用上崗前,均須接受崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗。
4.5.3.2.13.3用人部門負(fù)責(zé)人須對新員工進行上崗指導(dǎo),并做好考核記錄。
4.5.3.2.13.4試用期間雙方可隨時通知對方解除聘用關(guān)系。
4.5.3.2.13.5新員工入職滿一個月時,由行政人事部招聘專員對其進行跟進。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接上級對其工作的評價;新員工對工作、直接上級、公司等各方面的看法。如實記錄在《新員工試用跟進記錄表》上。
4.5.3.2.14轉(zhuǎn)正
4.5.3.2.14.1新員工在試用期滿一星期前,員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評和直接上級對其評價,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,由所在部門、,分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人對其進行評估,在《員工轉(zhuǎn)正申請表》上填寫意見報行政人事部審核,由行政人事部招聘專員按4.4.1.5.2.10.2條款中領(lǐng)導(dǎo)簽署 權(quán)限,分別呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.5.3.2.14.2領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由行政人事部發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》,試用人員轉(zhuǎn)為正式員工即辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
4.5.3.2.14.3行政人事部和用人部門、分支機構(gòu)應(yīng)制定員工進一步發(fā)展計劃。
4.5.3.2.15招聘評估:每次招聘活動結(jié)束后,行政人事部都應(yīng)對招聘結(jié)果進行認(rèn)真分析,以總結(jié)經(jīng)驗,并尋找改進措施,并填寫《招聘反饋單》對招聘結(jié)果從成本效益評估,對招聘成本、成本效用等進行評價,從而不斷改進和完善,提高招聘質(zhì)量。
4.5.3.2.15.1單位直接招聘成本=招聘直接成本與錄用人數(shù)之比,其中直接成本包括:招聘人員差旅費、應(yīng)聘人員招待費、招聘費用、選拔費用、工作安置費用等。該指標(biāo)反映了人力資源獲取的成本。
4.5.3.2.15.2總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本,它反映了單位招聘成本所產(chǎn)生的效果??梢詫?成本分解,分析不同費用產(chǎn)生的效果。
4.5.3.2.15.3錄用人員數(shù)量評估:主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘比三方面進行。
4.5.3.2.15.3.1錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%,該指標(biāo)越小,說明錄用者素質(zhì)可能越高。
4.5.3.2.15.3.2招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%,如果招聘完成比等于或大于100%,則說明在數(shù)量上全面或超額完成了招聘計劃。
4.5.3.2.15.3.3應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%,應(yīng)聘比越大,說明發(fā)布招聘信息的效果越好,同時說明錄用人員的素質(zhì)可能較高。
4.5.3.2.15.4錄用人員質(zhì)量評估:是對錄用人員在人員選拔過程中對其能力、潛力、素質(zhì)等進行的各種測試與考核的延續(xù),其方法與之相似。
4.5.3.2.15.5招聘完成時間:職位空缺到填補空缺所用的時間。一般來說,時間越短,招聘效果越好。該指標(biāo)反映招聘滿足用人部門需求的能力。
4.6管理干部任命管理辦法
4.6.1公司設(shè)有行政管理職務(wù)、技術(shù)管理職務(wù)、財務(wù)管理職務(wù)、市場管理職務(wù),每一位員工可以根據(jù)自己的情況規(guī)劃發(fā)展方向。
4.6.1.1行政管理職務(wù):專員/班長/隊長→副科長→科長→副經(jīng)理/副部長→經(jīng)理/部長→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
4.6.1.2技術(shù)管理職務(wù):普工→技工→工程師→副科長→科長→副經(jīng)理/副部長→經(jīng)理/部長→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
4.6.1.3財務(wù)管理職務(wù):出納→會計→副科長→科長→副經(jīng)理/副部長→經(jīng)理/部長→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
4.6.1.4市場管理職務(wù):專員→副科長→科長→副經(jīng)理/副部長→經(jīng)理/部長→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
4.6.1.5助理按同級副職對待
4.6.2擔(dān)任管理職務(wù)的人員必須達(dá)到以下要求:
4.6.2.1誠實正直、堅持原則、廉潔奉公、一切從公司利益出發(fā)、不徇私情。4.6.2.2經(jīng)測試證明思維能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力等均良好,且意識超前。
4.6.2.3具備豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。高層管理人員需6年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,中層管理人員需3年以上工作經(jīng)驗,中層以下管理人員需1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
4.6.2.4上一年度目標(biāo)任務(wù)完成,績效明顯,證明具備較強的管理能力。
4.6.3管理干部任命權(quán)限
4.6.3.1總監(jiān)級以上管理崗位以及財務(wù)部負(fù)責(zé)人由董事長任命。
4.6.3.2其余管理職務(wù)由各部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人提名、行政人事部、監(jiān)察部審查,常務(wù)會審議通過后,由行政人事部發(fā)放任命通知。
4.7員工異動管理辦法
4.7.1員工異動:根據(jù)公司經(jīng)營管理工作和人力配置需要,行政人事部可依據(jù)員工的工作能力及任職期間的工作業(yè)績將其調(diào)配到適合的崗位和工作地點,被調(diào)動的員工須服從公司安排,不得延遲或推諉,員工因崗位變動的薪資待遇調(diào)整按《薪酬管理制度》中相關(guān)條款執(zhí)行。
4.7.2異動類型:員工異動包括內(nèi)部調(diào)動、空缺崗位招聘/競聘、晉升、降職。
4.7.2.1內(nèi)部調(diào)動:包括跨部門相同崗位間的調(diào)動、跨部門不同崗位間的調(diào)動和部門內(nèi)不同崗位間的調(diào)動。內(nèi)部調(diào)動主要與任職人員的工作內(nèi)容相關(guān)。
4.7.2.2空缺崗位招聘/競聘:按照4.5.3.1內(nèi)部招聘條款執(zhí)行。
4.7.2.3晉升:是指員工向一個比前一個工作崗位挑戰(zhàn)性更高、所需承擔(dān)責(zé)任更大以及享有職權(quán)更多的工作崗位流動的過程。
4.7.2.3.1不定期晉升:員工在任職期間工作業(yè)績特別突出并有數(shù)據(jù)和事實足以說明,且能持續(xù)為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益者,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可隨時予以晉升。
4.7.2.4降職:員工在任職期間達(dá)不到崗位業(yè)績指標(biāo),不能勝任工作崗位,且經(jīng)過培訓(xùn)(有培訓(xùn)記錄)后仍不能勝任;或平時工作態(tài)度差;或工作中屢次發(fā)生錯誤并給公司造成較大損失者;或年度內(nèi)有四次考核不達(dá)標(biāo)的以及其它足以事實和數(shù)據(jù)證明可做降職處理的情形。
4.7.2異動條件
4.7.2.1公司基層管理人員/普通員工須在原崗位工作半年以上方可異動(平級調(diào)動除外)
4.7.2.2科長級以上人員須在原崗位工作一年以上方可異動(平級調(diào)動除外)。
4.7.2.3職責(zé)相關(guān)崗位的員工每年異動次數(shù)不可超過兩次,職責(zé)不相關(guān)的崗位每年異動次數(shù)不可超過一次。
4.7.3異動辦理
4.7.3.1異動申請
4.7.3.1.1因組織架構(gòu)調(diào)整而產(chǎn)生的崗位異動,由行政人事部提出申請,填寫《崗位異動申請表》。
4.7.3.1.2為滿足員工因自我發(fā)展所提出的提高能力和豐富職業(yè)經(jīng)驗的需求而產(chǎn)生的崗位晉升由其直接上級向行政人事部提出申請,填寫《崗位異動申請表》。
4.7.3.1.3通過內(nèi)招、競聘的方式填補崗位空缺而產(chǎn)生的崗位異動由空缺崗位的直接上級向行政人事部提出申請,填寫《崗位異動申請表》。
4.7.3.1.4不能勝任目前工作崗位,且經(jīng)過培訓(xùn)(有培訓(xùn)記錄)后仍不能勝任,或平時工作態(tài)度差,嚴(yán)重違反公司紀(jì)律給公司造成重大影響而產(chǎn)生的崗位降職,可由異動前原崗位的直接上級向行政人事部提出申請或由行政人事部根據(jù)考核結(jié)果直接提出,填寫《崗位異動申請表》。
4.7.3.2異動審核
4.7.3.2.1異動人員須滿足異動條件方可異動。
4.7.3.2.2異動人員的《崗位異動申請表》按權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)簽署后,由行政人事部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布異動通知。
4.7.3.2.3異動審批權(quán)限按4.5.3.2.10.2中相關(guān)條款執(zhí)行。
4.7.3.3工作交接
4.7.3.3.1公司基層管理人員/普通員工崗位替補人員到崗后,工作交接時間不超過7天。
4.7.3.3.2科長級以上崗位的替補人員到崗后,工作交接時間不超過30天。
4.7.3.4試用
4.7.3.4.1內(nèi)部調(diào)動和降職崗位不設(shè)定試用期。
4.7.3.4.2空缺崗位招聘/競聘:按照4.5.3.1內(nèi)部招聘條款執(zhí)行。
4.7.3.4.3晉升試用時間:員工晉升后,試用時間為3個月。試用期內(nèi)表現(xiàn)極為優(yōu)秀的,由部門、機構(gòu)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理或董事長特批者可適當(dāng)縮短試用期。4.7.3.4.4試用期間,異動后崗位的直接上級負(fù)有輔導(dǎo)責(zé)任,并做好考核記錄。
4.7.3.5試用期考核:考核方式包括實踐操作、述職報告、業(yè)績考核、關(guān)鍵事件、培訓(xùn)。由用人部門、分支機構(gòu)和行政人事部及相關(guān)人員共同核定。
4.7.3.5.1實踐操作:由用人部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人安排操作時間和地點,行政人事部參加,符合各操作標(biāo)準(zhǔn)且無失誤為合格。
4.7.3.5.2述職報告:由異動人員提交述職報告及后續(xù)工作目標(biāo),總結(jié)工作心得和規(guī)劃后期目標(biāo),由其直接上級、行政人事部及相關(guān)審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審核。
4.7.3.5.3業(yè)績考核:由其直接上級負(fù)責(zé)考核,提供試用期評價勝任度和優(yōu)缺點分析及其成長規(guī)劃,業(yè)績評估勝任異動后崗位需求為合格。
4.7.3.5.4關(guān)鍵事件:由其直接上級、行政人事部及相關(guān)審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)共同核定關(guān)鍵事件,需有記錄,包括對工作產(chǎn)生重大影響的時間。
4.7.3.5.5由行政人事部核定培訓(xùn)課程的完成情況及測試結(jié)果和相關(guān)記錄。
4.7.3.5.6試用期間,因工作不能勝任,用人部門、分支機構(gòu)可根據(jù)記錄報行政人事部,作出退回原崗位的處理;因犯有過失或考核未通過,行政人事部上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定后可直接根據(jù)考核結(jié)果作出退回原崗位或延長試用期的處理。
4.7.3.6轉(zhuǎn)正
試用期考核通過的異動人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可轉(zhuǎn)正,以審批流程上核定的時間為準(zhǔn)。由行政人事部發(fā)放轉(zhuǎn)正通知。
4.8離職管理辦法
4.8.1員工離職包括:勞動關(guān)系解除:辭職、辭退、自動離職、勞動合同期滿終止。
4.8.1.1辭職:雙方勞動合同期限未滿,員工個人向公司提出解除勞動合同申請。
4.8.1.2辭退:對勞動合同期內(nèi)不能勝任工作,或者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動等情形的員工,由公司提出予以解除勞動關(guān)系。
4.8.1.3自動離職:員工在未經(jīng)公司批準(zhǔn)的情況下,擅自離開公司。
4.8.1.4勞動合同期滿終止:勞動合同期滿,不再續(xù)簽勞動合同,勞動合同即行終止。
4.8.2離職條件
4.8.2.1辭職
4.8.2.1.1基層管理人員/員工勞動合同期限未滿,本人提出解除勞動合同的,須提前1個月填寫《離職申請表》,經(jīng)部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交行政人事部備案。
4.8.2.1.2科室負(fù)責(zé)人勞動合同期限未滿,本人提出解除勞動合同的,須提前1.5個月填寫《離職申請表》經(jīng)部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交行政人事部,由招聘專員送領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.8.2.1.3經(jīng)理/部門負(fù)責(zé)人/技術(shù)崗位人員勞動合同期限未滿,本人提出解除勞動合同的,須提前2個月填寫《離職申請表》經(jīng)部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交行政人事部,由招聘專員送領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.8.2.1.4總監(jiān)級以上管理崗位及財務(wù)部負(fù)責(zé)人勞動合同期限未滿,本人提出解除勞動合同的,須提前3個月填寫《離職申請表》經(jīng)部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交行政人事部,由招聘專員送領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.8.2.1.5凡與公司簽訂《保密協(xié)議》及《員工競業(yè)禁止協(xié)議》的員工,本人提出解除勞動合同的,公司有權(quán)安排該員工調(diào)離原崗位工作1個月,做為脫密期。脫密期期滿后勞動合同方能解除。
4.8.2.2辭退:員工因各種原因不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律符合《獎懲制度》中規(guī)定的辭退情況和《績效管理辦法》中規(guī)定的相關(guān)情況,公司可隨時通知員工解除勞動合同。
4.8.2.3自動離職
4.8.2.3.1員工在合同期內(nèi)未提出辭職申請,連續(xù)曠工二天(含)以上或當(dāng)月累計曠工達(dá)三日及以上者,按自動離職處理。
4.8.2.3.2雖提出辭職申請但未經(jīng)公司批準(zhǔn),自行離開公司的。
4.8.2.4勞動合同期滿終止
4.8.2.4.1勞動合同期滿,公司根據(jù)經(jīng)營管理工作和人力配置需要,不再與員工續(xù)簽勞動合同的,由行政人事部提前發(fā)出《終止勞動合同通知書》,并通知該員工所在部門。
4.8.2.4.2員工在勞動合同到期后不再續(xù)簽勞動合同的,本人須在勞動合同期滿前1個月向行政人事部提交《員工離職申請表》。
4.8.3離職辦理
4.8.3.1離職評估
4.8.3.1.1離職談話
4.8.3.1.1.1員工離職時,該部門、機構(gòu)負(fù)責(zé)人或直接上級與離職員工進行談話,談話完成以下內(nèi)容:
4.8.3.1.1.1.1了解辭職原因與動機。
4.8.3.1.1.1.2審核文件、資料的所有權(quán)。
4.8.3.1.1.1.3審查其掌握公司秘密的程度。
4.8.3.1.1.1.4審查其掌管工作的進度和角色。
4.8.3.1.1.1.5回答員工可能提出的問題。
4.8.3.1.1.1.6征求其對公司的評價和建議。
4.8.3.1.1.2行政人事部在收到書面離職申請后,需及時與該員工所在部門、機構(gòu)負(fù)責(zé)人或直接上級聯(lián)系了解相關(guān)情況;并與離職員工進行談話,談話完成下列內(nèi)容:
4.8.3.1.1.2.1了解辭職原因及動機。
4.8.3.1.1.2.2審查其勞動合同及薪資福利狀況。
4.8.3.1.1.2.3了解員工入職以來的工作業(yè)績。
4.8.3.1.1.2.4解答員工可能提出的問題。
4.8.3.1.1.2.5征求對主管領(lǐng)導(dǎo)及公司的評價及建議。
4.8.3.2.離職評估報告
行政人事部根據(jù)了解的信息,形成《離職評估報告》。報告內(nèi)容包括離職原因、離職風(fēng)險分析、脫密期、競業(yè)禁止、職(執(zhí))業(yè)資格等的處理建議。
4.8.3.3離職審核
4.8.3.3.1離職人員須滿足離職條件方可離職。
4.8.3.3.2離職人員的《員工離職申請表》按權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)簽署后,行政人事部將《終止/解除勞動合同通知書》發(fā)放到相關(guān)部門、分支機構(gòu),由相關(guān)部門、分支機構(gòu)通知離職員工到行政人事部辦理離職手續(xù)。
4.8.3.3.3若采用脫密期的,行政人事部將書面通知本人及相關(guān)部門、分支機構(gòu),脫密期到期結(jié)束后,行政人事部通知離職員工到行政人事部辦理離職手續(xù)。
4.8.3.3.4離職審批權(quán)限按4.5.3.2.10.2中相關(guān)條款執(zhí)行。
4.8.3.4離職手續(xù):包括離職辦理時間、移交和結(jié)算
4.8.3.4.1離職辦理時間:離職人員到行政人事部領(lǐng)取《員工離職手續(xù)辦理清單》后需在7個工作日內(nèi)辦理全部交接手續(xù)。辦結(jié)離職手續(xù)的,公司出具《離職證明》。
4.8.3.4.2移交
4.8.3.4.2.1工作移交:離職人員將本人參與的各項工作、保管的各類工作性資料等移交至相關(guān)人員和部門、分支機構(gòu),主要包括下列內(nèi)容:
4.8.3.4.2.1.1參與項目、工作的詳細(xì)書面說明,包括項目計劃書、項目實施進度說明、項目相關(guān)技術(shù)資料等。
4.8.3.4.2.1.2自入職以來所參與項目的合同書、談判資料、設(shè)計文件、原始記錄、項目總結(jié)報告等書面、電子文件資料。
4.8.3.4.2.1.3往來客戶、業(yè)務(wù)單位信息、包括姓名、單位名稱、聯(lián)系方式、地址、業(yè)務(wù)進展情況。
4.8.3.4.2.1.4培訓(xùn)資料原件。
4.8.3.4.2.1.5因離職人員職務(wù)上的需要持有或保管的公司文件、資料(照片)、圖表、筆記、報告、信息、信件、傳真、光盤、儀器、錄音(像)帶。
4.8.3.4.2.2證件和事物移交:指離職人員在工作期間所領(lǐng)用一切屬于公司的財產(chǎn)和有關(guān)的有效證件的移交,包括但不限于:工作證、辦公用品、辦公室、辦公桌鑰匙,借閱的資料、各類工具、儀器、宿舍、住房等。
4.8.3.4.2.3款項移交:包括離職人員將經(jīng)辦的各類項目、業(yè)務(wù)、個人借款及對公司造成的損失賠償?shù)确矫嫔婕翱铐椀氖乱恕?/p>
4.8.3.4.2.4各移交相關(guān)部門、分支機構(gòu)接受移交后應(yīng)在《員工離職手續(xù)辦理清單》上簽字確認(rèn)。
4.8.3.4.3結(jié)算
4.8.3.4.3.1各移交部門、分支機構(gòu)是離職員工各種費用結(jié)算的責(zé)任部門、分支機構(gòu),該部門、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定人員作為該部門、分支機構(gòu)移交公司的責(zé)任人。
4.8.3.4.3.2各移交部門的責(zé)任人應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)制度及協(xié)議約定,列出結(jié)算繳費事項,并書面通知財務(wù)部。
4.8.3.4.3.3財務(wù)部根據(jù)移交結(jié)算通知書進行各項繳費與結(jié)算工作,并向移交相關(guān)部門、分支機構(gòu)發(fā)送結(jié)算回執(zhí)。
4.8.3.4.3.4如有需結(jié)算項目的部門、分支機構(gòu),責(zé)任人在收到財務(wù)部結(jié)算回執(zhí)后,方可在《員工離 職手續(xù)辦理清單》上簽字確認(rèn)。
4.8.3.4.3.5員工自動離職:凡涉及工作移交與證件和事物移交由其直接上級負(fù)責(zé)接管,凡涉及款項移交中由其經(jīng)辦的各類項目、業(yè)務(wù)、個人借款及對公司造成的損失賠償?shù)确矫嫖崔k結(jié)的,以致給公司造成損失的,公司將對其依法提交相關(guān)機關(guān)辦理,凡涉及結(jié)算方面的按《薪酬管理制度》執(zhí)行。
4.8.3.4.3.6各移交相關(guān)部門、分支 機構(gòu)負(fù)責(zé)人在《員工離職手續(xù)辦理清單》上簽字確認(rèn)后,行政人事部方可為其辦理檔案、社保等關(guān)系轉(zhuǎn)出手續(xù)。
4.8.3.4.3.7辭職、辭退、自動離職員工不參加離職當(dāng)年度的年終獎金分配。
4.8.3.5保密及競業(yè)禁止
4.8.3.5.1涉及保密事項的按照《保密管理制度》執(zhí)行。
4.8.3.5.2涉及競業(yè)禁止事項的按照《競業(yè)禁止協(xié)議》執(zhí)行。
4.9 薪酬管理辦法
本制度中涉及薪酬調(diào)整的事項均按《薪酬管理制度》執(zhí)行。
4.10勞動合同管理辦法
本制度中涉及勞動合同簽訂、變更、終止事項的均按《勞動關(guān)系管理制度》中相關(guān)條款執(zhí)行。
4.11員工檔案管理辦法
本制度中涉及員工檔案管理事項的均按《檔案管理制度》執(zhí)行。
4.12獎懲辦法
4.12.1對執(zhí)行本制度不力的,公司將視情況按《獎懲制度》、《績效管理制度》等進行懲處。
4.12.2如發(fā)生泄密事件,給公司造成損失者,公司除按4.12.1進行懲處外,還將依法追究法律責(zé)任。
4.12.3對執(zhí)行本制度取得顯著成績者,公司將視情況按《獎懲制度》、《績效管理制度》進行表彰。
5.0 人力資源管理流程
各部門、分支機構(gòu)提交年度人力資源需求計劃→行政人事部擬定公司年度人力資源需求計劃→領(lǐng)導(dǎo)審批→
招聘→面試→錄用→報到→入職辦理→試用→轉(zhuǎn)正→員工異動辦理→員工離職辦理→員工檔案歸檔。
6.0 其它
6.1本制度最終解釋權(quán)歸公司行政人事部。
6.2本制度自2015年8月1日起試行二個月,試行結(jié)束后如無修訂版頒布,則自動形成正式版。 6.3自本制度試行之日起,公司與《人事管理制度》相關(guān)的原有管理條款自動失效。
7.0 附錄。
7.1《年度人力資源需求匯總表》TT-RS-007-01
7.2《人力資源需求申請表(增補)》TT-RS-007-02
7.3《崗位異動申請表》TT-RS-007-03
7.4《應(yīng)聘登記表》TT-RS-007-04
7.5《應(yīng)聘人員初/復(fù)試測評表》TT-RS-007-05
7.6《錄用通知書》TT-RS-007-06
7.7《新員工入職登記表》TT-RS-007-07
7.8《新員工入職手續(xù)辦理清單》TT-RS-007-08
7.9《花名冊》TT-RS-007-09
7.10《員工擔(dān)保協(xié)議書》TT-RS-007-10
7.11《員工競業(yè)禁止協(xié)議》TT-RS-007-11
7.12《新員工試用期跟進登記表》TT-RS-007-12
7.13《員工轉(zhuǎn)正申請表》TT-RS-007-13
7.14《員工轉(zhuǎn)正通知書》TT-RS-007-14
7.15《招聘反饋單》TT-RS-007-15
7.16《員工異動通知書》TT-RS-007-16
7.17《員工異動交接單》TT-RS-007-17
7.18《員工晉升考核表》TT-RS-007-18
7.19《員工離職申請表》TT-RS-007-19
7.20《離職員工溝通記錄》TT-RS-007-20
7.21《員工離職評估報告》TT-RS-007-21
7.22《員工離職手續(xù)辦理清單》TT-RS-007-21
7.23《終止/解除勞動合同通知書》TT-RS-007-23
7.24《離職證明》TT-RS-007-24