“醫(yī)”心向黨 守護(hù)健康——衡陽(yáng)市婦幼保健院以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展
(通訊員 袁龍)近日,全國(guó)醫(yī)院黨建工作指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布通報(bào)稱,培育選樹(shù)了109家公立醫(yī)院黨建示范醫(yī)院、399個(gè)公立醫(yī)院臨床科室標(biāo)桿黨支部。其中,衡陽(yáng)市婦幼保健院兒童保健黨支部成功入選。
醫(yī)院是守護(hù)百姓生命健康的主陣地,這項(xiàng)全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)帶著閃閃發(fā)光的光環(huán)與榮耀,不僅彰顯了衡陽(yáng)市婦幼保健院兒童保健黨支部在黨建工作的成績(jī),也是該院充分發(fā)揮黨組織核心作用及黨員先鋒模范作用,構(gòu)建起以黨建引領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的新格局的集中體現(xiàn)?!搬t(yī)”心向黨,擦亮健康本色。近年來(lái),該院以黨建為引領(lǐng),強(qiáng)基礎(chǔ)夯內(nèi)功,將全心全意為患者服務(wù)的理念切實(shí)傳導(dǎo)到醫(yī)院的“神經(jīng)末梢”,將“紅色引擎”化為高質(zhì)量發(fā)展的最強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力,帶領(lǐng)醫(yī)院一路闊步前行,為全市的婦女兒童撐起一片“健康藍(lán)天”。
以黨建為紐帶 緊密融合業(yè)務(wù)工作
“各職能部門負(fù)責(zé)人要緊密結(jié)合本部門實(shí)際真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)功、出實(shí)招、求實(shí)效,堅(jiān)決杜絕口號(hào)式、表態(tài)式、包裝式落實(shí)的做法。要積極深入臨床一線,了解一線工作者的需求,解決一線工作中的困難,同心同力,一步一個(gè)腳印把目標(biāo)定位變成美好現(xiàn)實(shí)。”今年2月下旬,衡陽(yáng)市婦幼保健院院長(zhǎng)汪向東為全院黨員干部上好“新春第一課”,他的聲音鏗鏘有力,讓黨員同志們備受振奮與鼓舞。
起步就是沖刺,開(kāi)局就是決戰(zhàn)。在汪向東及醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全院黨員干部都秉持著這樣一種奮力拼搏的精神狀態(tài),全力以赴投入到工作中。
3月中旬的一天,清晨8時(shí),汪向東已經(jīng)和黨員干部們集合在會(huì)議室,聚焦當(dāng)日工作的開(kāi)展作出部署。天蒙蒙亮的清晨,醫(yī)院的走廊里、大廳里,已經(jīng)處處可見(jiàn)穿著紅馬甲的黨員志愿者步履如飛地穿梭在各個(gè)有需求的患者身邊,為患者答疑解惑、掛號(hào)就診。黨員干部們身上的拼勁,為該院黨建工作取得豐碩成果凝聚了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
該院充分發(fā)揮黨委核心作用,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,院黨委多措并舉,統(tǒng)籌黨的建設(shè)、婦幼保健工作、醫(yī)療安全質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展等工作,多維度推進(jìn)黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
以“研學(xué) 自學(xué) 專題輔導(dǎo)”的方式確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,組織開(kāi)展讀書班4期,專題研討4次,班子成員撰寫研討報(bào)告32篇;以“調(diào)研 現(xiàn)場(chǎng)解決 跟進(jìn)整改”方式推動(dòng)干事創(chuàng)業(yè),黨委認(rèn)真開(kāi)展“走找想促”活動(dòng),就16個(gè)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研,制定整改措施50條,整改問(wèn)題16個(gè),完成率100%;開(kāi)展全院黨員“承諾踐諾”活動(dòng),收集意見(jiàn)20余條,現(xiàn)場(chǎng)整改問(wèn)題10個(gè)……
該院建立并認(rèn)真落實(shí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度、“第一議題”學(xué)習(xí)制度、支部“三會(huì)一課”制度,引導(dǎo)全院干部職工學(xué)以致用;利用中心組學(xué)習(xí)研討會(huì)議,班子成員從“學(xué)”中“找”醫(yī)院發(fā)展新路子。每年支部工作計(jì)劃將黨建與業(yè)務(wù)融合列入重要安排,組織科室負(fù)責(zé)人召開(kāi)院周會(huì),開(kāi)展政治理論、廉潔文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),舉辦會(huì)議開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展討論、卓越服務(wù)研討交流、醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展研討交流等,將理論武裝和業(yè)務(wù)發(fā)展形成貫通融合。
以黨建為旗幟 全力守護(hù)群眾健康
醫(yī)院堅(jiān)持用黨的創(chuàng)新理論統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng),把理論學(xué)習(xí)和深化調(diào)查研究結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),推行“5 3”黨建與業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新模式,進(jìn)一步提升婦女兒童就醫(yī)幸福感、獲得感、安全感。
院黨委對(duì)全省4個(gè)兄弟單位進(jìn)行調(diào)研走訪,對(duì)臨床和患者發(fā)放800份調(diào)查問(wèn)卷表,調(diào)研廣大婦女兒童對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求。借力湖南省衛(wèi)生改革發(fā)展研究中心和湖南中醫(yī)藥大學(xué),秉承“中西并重,全面融合”的原則,大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù),結(jié)合婦女兒童醫(yī)療保健需求,全面發(fā)展婦幼中醫(yī)藥學(xué)科,打造“中醫(yī)藥 婦幼健康”醫(yī)療保健服務(wù)模式,將中醫(yī)藥服務(wù)覆蓋到婦女兒童全生命周期。
定準(zhǔn)中醫(yī)藥發(fā)展框架、布局。2023年3月,醫(yī)院成立中醫(yī)發(fā)展部,由院長(zhǎng)任部長(zhǎng),提供中醫(yī)藥發(fā)展組織保障。設(shè)立中醫(yī)門診、中醫(yī)特色護(hù)理門診、兒童保健中醫(yī)特色治療區(qū)、乳腺保健中醫(yī)特色治療區(qū)(產(chǎn)后康復(fù)中心)、婦女中西醫(yī)結(jié)合治療區(qū)、兒門急診中醫(yī)特色治療室,建設(shè)中藥房,將中醫(yī)藥覆蓋到醫(yī)院每個(gè)業(yè)務(wù)板塊。由原來(lái)的3間中醫(yī)業(yè)務(wù)用房調(diào)整為17間業(yè)務(wù)用房,把原來(lái)散落在醫(yī)院各個(gè)科室的11名中醫(yī)藥專業(yè)人員進(jìn)行整合,增加了10名護(hù)理人員從事中醫(yī)護(hù)理工作,3名中藥師負(fù)責(zé)中藥房、煎藥室的工作。
2023年醫(yī)院成立中醫(yī)發(fā)展部以來(lái),中醫(yī)藥服務(wù)人次達(dá)12779人,增幅為287.2%;陸續(xù)開(kāi)展了43項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),中醫(yī)藥收入較去年增長(zhǎng)327%。
值得一提的是,該院黨委以“黨建 服務(wù)”工作思路,開(kāi)展卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建,積極主動(dòng)打造服務(wù)提質(zhì)工程,黨員職工在工作中主動(dòng)亮身份,帶頭踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念,高效有序推動(dòng)卓越服務(wù)行動(dòng)的開(kāi)展。
醫(yī)院通過(guò)團(tuán)隊(duì)面貌、打造效果、文化內(nèi)涵、亮點(diǎn)創(chuàng)意、就醫(yī)體驗(yàn)、優(yōu)化流程6個(gè)維度樹(shù)立標(biāo)桿,緊緊圍繞“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn)”這一主題,打造了婦科、小兒外科、護(hù)理部三個(gè)“10S”精益管理樣板科室。一站式出入院床旁辦理,責(zé)任護(hù)士入院接待5分鐘內(nèi)到位的舉措獲得了患者的一致好評(píng)。
站立相迎、責(zé)任到位、一站式服務(wù)、磁性宣教、平行溝通、降低分貝、無(wú)縫服務(wù)、醫(yī)護(hù)一體化、家屬參與、導(dǎo)樂(lè)分娩……產(chǎn)科病房推行的“十大舉措”,切實(shí)提高了人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。
醫(yī)院門診推行當(dāng)天掛號(hào)、當(dāng)天看病、當(dāng)天檢查、當(dāng)天報(bào)告、當(dāng)天住院,急診推行急診優(yōu)先看、轉(zhuǎn)診優(yōu)先收、重癥優(yōu)先住、疑難優(yōu)先會(huì)診、創(chuàng)傷優(yōu)先手術(shù),會(huì)診推行一般會(huì)診全面服務(wù)到位、緊急會(huì)診及時(shí)處理到位、專業(yè)會(huì)診精確指導(dǎo)到位、院外會(huì)診專家選派到位、全院會(huì)診協(xié)同互助到位……創(chuàng)新五個(gè)“5”持續(xù)提升了服務(wù)質(zhì)量。
該院黨委持續(xù)推動(dòng)“黨建 服務(wù)”同頻共振,助力醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,以點(diǎn)帶面輻射帶動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量整體躍升。產(chǎn)后康復(fù)科以全方位體驗(yàn)、全周期服務(wù)、中藥全覆蓋的“三全”卓越服務(wù)模式,獲湖南省卓越服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)秀案例獎(jiǎng)。
2023年第三方1-4季度共調(diào)查住院患者及門診患者共3800人次,住院患者滿意度92.32 %,門診患者滿意度91.95%,總體滿意度為91.22%,與去年同期相比住院患者滿意度上升0.92%,門診患者滿意度上升0.95%,總體滿意度上升1.39%。
以黨建為引擎 推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
高質(zhì)量發(fā)展是醫(yī)院的第一要?jiǎng)?wù),為了認(rèn)真抓好醫(yī)院目標(biāo)管理考核,該院以質(zhì)量與數(shù)據(jù)考核相結(jié)合、結(jié)果運(yùn)用通報(bào)與獎(jiǎng)罰為抓手,將指標(biāo)量化為具體數(shù)據(jù),對(duì)臨床醫(yī)技科室工作完成情況和工作質(zhì)量綜合考評(píng),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域的日常管理。
醫(yī)院結(jié)合發(fā)展規(guī)劃和績(jī)效考核指標(biāo),多次召開(kāi)專題部署會(huì)議,設(shè)定了56個(gè)院級(jí)監(jiān)測(cè)指標(biāo)和科室考核指標(biāo),每月動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)考核指標(biāo)變化,動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)改進(jìn)效果,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核在醫(yī)院改革發(fā)展中的“指揮棒”作用。
在2021年度全國(guó)三級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)“國(guó)考”中,該院取得“A ”的等級(jí)和783.34分的好成績(jī),在湖南省婦幼保健機(jī)構(gòu)中排名第二,湖南省市州級(jí)婦幼保健院中排名第一,在全國(guó)273家三級(jí)婦幼保健院中排名第48名,有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量提升和績(jī)效考核深度融合。
科技是發(fā)展的第一生產(chǎn)力,創(chuàng)新是第一動(dòng)力,人才是第一資源。該院在科研、創(chuàng)新、人才上狠下功夫,也取得了不錯(cuò)的成績(jī),運(yùn)用創(chuàng)新和人才優(yōu)勢(shì)為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)能。該院與南華大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院、湖南交通工程學(xué)院保持科研合作關(guān)系,依托高校人才優(yōu)勢(shì)、學(xué)科特色和平臺(tái)功能,建立研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地,不斷夯實(shí)醫(yī)院科研力量。2023年8月3日,該院與南華大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院合作的研究生拔尖創(chuàng)新人才聯(lián)合培養(yǎng)基地獲得2023年湖南省研究生拔尖創(chuàng)新人才聯(lián)合培養(yǎng)基地立項(xiàng)。
2023年11月24日,舉辦了南華大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院-衡陽(yáng)市婦幼保健院橫向合作課題進(jìn)展匯報(bào)會(huì),7個(gè)合作項(xiàng)目進(jìn)展良好。加強(qiáng)橫向科研項(xiàng)目如腸道息肉、新生兒腦損傷、PCOS不孕、男性肥胖不育、宮腔黏連、妊娠期高血壓等方面的橫向科研課題合作。
為了激發(fā)院內(nèi)科研申報(bào)積極性,該院在課題申報(bào)時(shí)廣泛動(dòng)員,同時(shí)積極邀請(qǐng)?jiān)和饩哂胸S富科研經(jīng)驗(yàn)的專家指導(dǎo)科研項(xiàng)目申報(bào),參與了解專業(yè)新進(jìn)展、項(xiàng)目選題,項(xiàng)目申報(bào),準(zhǔn)入和評(píng)審技巧等全過(guò)程指導(dǎo),幫助開(kāi)闊科研思維,啟發(fā)研究思路。2023年,獲得湖南省衛(wèi)生健康委重點(diǎn)指導(dǎo)課題1項(xiàng),一般指導(dǎo)課題立項(xiàng)1項(xiàng),衡陽(yáng)市指導(dǎo)性計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)2項(xiàng),2項(xiàng)省衛(wèi)健委課題簽訂項(xiàng)目合同書,5個(gè)課題完成結(jié)題。
面對(duì)未來(lái),汪向東表示,該院全員將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),圍繞促進(jìn)公立醫(yī)院公益性的原則,保障群眾健康與生命安全。他指出:“我們將推行領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研,真抓實(shí)干,走深走實(shí),切實(shí)打通發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn),解決群眾的困難。同時(shí),將創(chuàng)新支部建設(shè)內(nèi)容,號(hào)召黨員以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干,樹(shù)立先鋒模范崗,在人才隊(duì)伍中激發(fā)黨員奮發(fā)有為,夯實(shí)擔(dān)當(dāng)。”
2024年,該院將以更精湛的技術(shù),更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),凝心聚力、大膽創(chuàng)新,步伐更大、思路更寬,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,全面推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,為保障廣大人民群眾的身體健康做出新的更大貢獻(xiàn)。