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“醫(yī)”心向黨 守護(hù)健康——衡陽市婦幼保健院以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

(通訊員 袁龍)近日,全國醫(yī)院黨建工作指導(dǎo)委員會發(fā)布通報稱,培育選樹了109家公立醫(yī)院黨建示范醫(yī)院、399個公立醫(yī)院臨床科室標(biāo)桿黨支部。其中,衡陽市婦幼保健院兒童保健黨支部成功入選。

醫(yī)院是守護(hù)百姓生命健康的主陣地,這項全國性獎項帶著閃閃發(fā)光的光環(huán)與榮耀,不僅彰顯了衡陽市婦幼保健院兒童保健黨支部在黨建工作的成績,也是該院充分發(fā)揮黨組織核心作用及黨員先鋒模范作用,構(gòu)建起以黨建引領(lǐng)醫(yī)院各項事業(yè)發(fā)展的新格局的集中體現(xiàn)?!搬t(yī)”心向黨,擦亮健康本色。近年來,該院以黨建為引領(lǐng),強(qiáng)基礎(chǔ)夯內(nèi)功,將全心全意為患者服務(wù)的理念切實傳導(dǎo)到醫(yī)院的“神經(jīng)末梢”,將“紅色引擎”化為高質(zhì)量發(fā)展的最強(qiáng)驅(qū)動力,帶領(lǐng)醫(yī)院一路闊步前行,為全市的婦女兒童撐起一片“健康藍(lán)天”。

以黨建為紐帶 緊密融合業(yè)務(wù)工作

“各職能部門負(fù)責(zé)人要緊密結(jié)合本部門實際真抓實干,務(wù)實功、出實招、求實效,堅決杜絕口號式、表態(tài)式、包裝式落實的做法。要積極深入臨床一線,了解一線工作者的需求,解決一線工作中的困難,同心同力,一步一個腳印把目標(biāo)定位變成美好現(xiàn)實?!苯衲?月下旬,衡陽市婦幼保健院院長汪向東為全院黨員干部上好“新春第一課”,他的聲音鏗鏘有力,讓黨員同志們備受振奮與鼓舞。

起步就是沖刺,開局就是決戰(zhàn)。在汪向東及醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全院黨員干部都秉持著這樣一種奮力拼搏的精神狀態(tài),全力以赴投入到工作中。

3月中旬的一天,清晨8時,汪向東已經(jīng)和黨員干部們集合在會議室,聚焦當(dāng)日工作的開展作出部署。天蒙蒙亮的清晨,醫(yī)院的走廊里、大廳里,已經(jīng)處處可見穿著紅馬甲的黨員志愿者步履如飛地穿梭在各個有需求的患者身邊,為患者答疑解惑、掛號就診。黨員干部們身上的拼勁,為該院黨建工作取得豐碩成果凝聚了堅實的基礎(chǔ)。

“醫(yī)”心向黨 守護(hù)健康——衡陽市婦幼保健院以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

該院充分發(fā)揮黨委核心作用,認(rèn)真貫徹落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制,院黨委多措并舉,統(tǒng)籌黨的建設(shè)、婦幼保健工作、醫(yī)療安全質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展等工作,多維度推進(jìn)黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

以“研學(xué) 自學(xué) 專題輔導(dǎo)”的方式確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,組織開展讀書班4期,專題研討4次,班子成員撰寫研討報告32篇;以“調(diào)研 現(xiàn)場解決 跟進(jìn)整改”方式推動干事創(chuàng)業(yè),黨委認(rèn)真開展“走找想促”活動,就16個問題展開調(diào)研,制定整改措施50條,整改問題16個,完成率100%;開展全院黨員“承諾踐諾”活動,收集意見20余條,現(xiàn)場整改問題10個……

“醫(yī)”心向黨 守護(hù)健康——衡陽市婦幼保健院以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

該院建立并認(rèn)真落實黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度、“第一議題”學(xué)習(xí)制度、支部“三會一課”制度,引導(dǎo)全院干部職工學(xué)以致用;利用中心組學(xué)習(xí)研討會議,班子成員從“學(xué)”中“找”醫(yī)院發(fā)展新路子。每年支部工作計劃將黨建與業(yè)務(wù)融合列入重要安排,組織科室負(fù)責(zé)人召開院周會,開展政治理論、廉潔文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),舉辦會議開展業(yè)務(wù)發(fā)展討論、卓越服務(wù)研討交流、醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展研討交流等,將理論武裝和業(yè)務(wù)發(fā)展形成貫通融合。

以黨建為旗幟 全力守護(hù)群眾健康

醫(yī)院堅持用黨的創(chuàng)新理論統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,把理論學(xué)習(xí)和深化調(diào)查研究結(jié)合起來,堅持黨建引領(lǐng),推行“5 3”黨建與業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新模式,進(jìn)一步提升婦女兒童就醫(yī)幸福感、獲得感、安全感。

院黨委對全省4個兄弟單位進(jìn)行調(diào)研走訪,對臨床和患者發(fā)放800份調(diào)查問卷表,調(diào)研廣大婦女兒童對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。借力湖南省衛(wèi)生改革發(fā)展研究中心和湖南中醫(yī)藥大學(xué),秉承“中西并重,全面融合”的原則,大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù),結(jié)合婦女兒童醫(yī)療保健需求,全面發(fā)展婦幼中醫(yī)藥學(xué)科,打造“中醫(yī)藥 婦幼健康”醫(yī)療保健服務(wù)模式,將中醫(yī)藥服務(wù)覆蓋到婦女兒童全生命周期。

定準(zhǔn)中醫(yī)藥發(fā)展框架、布局。2023年3月,醫(yī)院成立中醫(yī)發(fā)展部,由院長任部長,提供中醫(yī)藥發(fā)展組織保障。設(shè)立中醫(yī)門診、中醫(yī)特色護(hù)理門診、兒童保健中醫(yī)特色治療區(qū)、乳腺保健中醫(yī)特色治療區(qū)(產(chǎn)后康復(fù)中心)、婦女中西醫(yī)結(jié)合治療區(qū)、兒門急診中醫(yī)特色治療室,建設(shè)中藥房,將中醫(yī)藥覆蓋到醫(yī)院每個業(yè)務(wù)板塊。由原來的3間中醫(yī)業(yè)務(wù)用房調(diào)整為17間業(yè)務(wù)用房,把原來散落在醫(yī)院各個科室的11名中醫(yī)藥專業(yè)人員進(jìn)行整合,增加了10名護(hù)理人員從事中醫(yī)護(hù)理工作,3名中藥師負(fù)責(zé)中藥房、煎藥室的工作。

2023年醫(yī)院成立中醫(yī)發(fā)展部以來,中醫(yī)藥服務(wù)人次達(dá)12779人,增幅為287.2%;陸續(xù)開展了43項中醫(yī)適宜技術(shù),中醫(yī)藥收入較去年增長327%。

值得一提的是,該院黨委以“黨建 服務(wù)”工作思路,開展卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建,積極主動打造服務(wù)提質(zhì)工程,黨員職工在工作中主動亮身份,帶頭踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念,高效有序推動卓越服務(wù)行動的開展。

醫(yī)院通過團(tuán)隊面貌、打造效果、文化內(nèi)涵、亮點創(chuàng)意、就醫(yī)體驗、優(yōu)化流程6個維度樹立標(biāo)桿,緊緊圍繞“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗”這一主題,打造了婦科、小兒外科、護(hù)理部三個“10S”精益管理樣板科室。一站式出入院床旁辦理,責(zé)任護(hù)士入院接待5分鐘內(nèi)到位的舉措獲得了患者的一致好評。

站立相迎、責(zé)任到位、一站式服務(wù)、磁性宣教、平行溝通、降低分貝、無縫服務(wù)、醫(yī)護(hù)一體化、家屬參與、導(dǎo)樂分娩……產(chǎn)科病房推行的“十大舉措”,切實提高了人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。

醫(yī)院門診推行當(dāng)天掛號、當(dāng)天看病、當(dāng)天檢查、當(dāng)天報告、當(dāng)天住院,急診推行急診優(yōu)先看、轉(zhuǎn)診優(yōu)先收、重癥優(yōu)先住、疑難優(yōu)先會診、創(chuàng)傷優(yōu)先手術(shù),會診推行一般會診全面服務(wù)到位、緊急會診及時處理到位、專業(yè)會診精確指導(dǎo)到位、院外會診專家選派到位、全院會診協(xié)同互助到位……創(chuàng)新五個“5”持續(xù)提升了服務(wù)質(zhì)量。

該院黨委持續(xù)推動“黨建 服務(wù)”同頻共振,助力醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,以點帶面輻射帶動醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量整體躍升。產(chǎn)后康復(fù)科以全方位體驗、全周期服務(wù)、中藥全覆蓋的“三全”卓越服務(wù)模式,獲湖南省卓越服務(wù)競賽優(yōu)秀案例獎。

2023年第三方1-4季度共調(diào)查住院患者及門診患者共3800人次,住院患者滿意度92.32 %,門診患者滿意度91.95%,總體滿意度為91.22%,與去年同期相比住院患者滿意度上升0.92%,門診患者滿意度上升0.95%,總體滿意度上升1.39%。

以黨建為引擎 推動高質(zhì)量發(fā)展

高質(zhì)量發(fā)展是醫(yī)院的第一要務(wù),為了認(rèn)真抓好醫(yī)院目標(biāo)管理考核,該院以質(zhì)量與數(shù)據(jù)考核相結(jié)合、結(jié)果運(yùn)用通報與獎罰為抓手,將指標(biāo)量化為具體數(shù)據(jù),對臨床醫(yī)技科室工作完成情況和工作質(zhì)量綜合考評,加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域的日常管理。

醫(yī)院結(jié)合發(fā)展規(guī)劃和績效考核指標(biāo),多次召開專題部署會議,設(shè)定了56個院級監(jiān)測指標(biāo)和科室考核指標(biāo),每月動態(tài)監(jiān)測考核指標(biāo)變化,動態(tài)評價改進(jìn)效果,切實發(fā)揮績效考核在醫(yī)院改革發(fā)展中的“指揮棒”作用。

在2021年度全國三級婦幼保健機(jī)構(gòu)“國考”中,該院取得“A ”的等級和783.34分的好成績,在湖南省婦幼保健機(jī)構(gòu)中排名第二,湖南省市州級婦幼保健院中排名第一,在全國273家三級婦幼保健院中排名第48名,有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量提升和績效考核深度融合。

科技是發(fā)展的第一生產(chǎn)力,創(chuàng)新是第一動力,人才是第一資源。該院在科研、創(chuàng)新、人才上狠下功夫,也取得了不錯的成績,運(yùn)用創(chuàng)新和人才優(yōu)勢為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動能。該院與南華大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院、湖南交通工程學(xué)院保持科研合作關(guān)系,依托高校人才優(yōu)勢、學(xué)科特色和平臺功能,建立研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地,不斷夯實醫(yī)院科研力量。2023年8月3日,該院與南華大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院合作的研究生拔尖創(chuàng)新人才聯(lián)合培養(yǎng)基地獲得2023年湖南省研究生拔尖創(chuàng)新人才聯(lián)合培養(yǎng)基地立項。

2023年11月24日,舉辦了南華大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院-衡陽市婦幼保健院橫向合作課題進(jìn)展匯報會,7個合作項目進(jìn)展良好。加強(qiáng)橫向科研項目如腸道息肉、新生兒腦損傷、PCOS不孕、男性肥胖不育、宮腔黏連、妊娠期高血壓等方面的橫向科研課題合作。

為了激發(fā)院內(nèi)科研申報積極性,該院在課題申報時廣泛動員,同時積極邀請院外具有豐富科研經(jīng)驗的專家指導(dǎo)科研項目申報,參與了解專業(yè)新進(jìn)展、項目選題,項目申報,準(zhǔn)入和評審技巧等全過程指導(dǎo),幫助開闊科研思維,啟發(fā)研究思路。2023年,獲得湖南省衛(wèi)生健康委重點指導(dǎo)課題1項,一般指導(dǎo)課題立項1項,衡陽市指導(dǎo)性計劃項目立項2項,2項省衛(wèi)健委課題簽訂項目合同書,5個課題完成結(jié)題。

面對未來,汪向東表示,該院全員將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),圍繞促進(jìn)公立醫(yī)院公益性的原則,保障群眾健康與生命安全。他指出:“我們將推行領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研,真抓實干,走深走實,切實打通發(fā)展的難點、堵點,解決群眾的困難。同時,將創(chuàng)新支部建設(shè)內(nèi)容,號召黨員以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干,樹立先鋒模范崗,在人才隊伍中激發(fā)黨員奮發(fā)有為,夯實擔(dān)當(dāng)?!?/span>

2024年,該院將以更精湛的技術(shù),更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),凝心聚力、大膽創(chuàng)新,步伐更大、思路更寬,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,全面推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,為保障廣大人民群眾的身體健康做出新的更大貢獻(xiàn)。

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