制度名稱

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理績(jī)效考核辦法

受控狀態(tài)

編 號(hào)

執(zhí)行部門

監(jiān)督部門

編修部門

第1條 目的

為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理績(jī)效考核活動(dòng)，確保考核結(jié)果客觀、公平、公正，真實(shí)反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理人員的業(yè)績(jī)水平，有效調(diào)動(dòng)其工作積極性，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，特制定本考核辦法。

第2條 適用范圍

本辦法適用于對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理崗位的績(jī)效考核工作。

第3條 職責(zé)分工

1．網(wǎng)絡(luò)部和人力資源部等相關(guān)部門和人員組成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理績(jī)效考核小組（以下簡(jiǎn)稱“考核小組”），專職負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理的績(jī)效考核工作。

2．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理等相關(guān)人員應(yīng)積極配合考核工作，如實(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料，推動(dòng)考核工作的順利進(jìn)行。

第4條 考核周期

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理的考核工作分為月度考核、季度考核和年度考核。每一種考核的考核周期如下所示，如有變動(dòng)，考核小組應(yīng)提前 天通知相關(guān)人員。

1．月度考核時(shí)間為下月份的 日～ 日。

2．季度考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的 日～ 日。

3．年度考核時(shí)間為下年度第一個(gè)月的 日～ 日。

第5條 考核內(nèi)容

此次績(jī)效考核工作主要考核網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的驗(yàn)收情況、故障處理、定期維護(hù)以及成本管理情況。

第6條 考核標(biāo)準(zhǔn)

考核小組應(yīng)根據(jù)考核內(nèi)容和具體的考核要求，合理、科學(xué)地選擇考核指標(biāo)、確定指標(biāo)權(quán)重和績(jī)效目標(biāo)，認(rèn)真編寫和完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理考核標(biāo)準(zhǔn)表，具體如下表所示。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表

第7條 績(jī)效考核流程

為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理的績(jī)效考核工作，考核小組應(yīng)參照以下步驟進(jìn)行。

1．制定考核計(jì)劃。在績(jī)效考核前，考核小組應(yīng)根據(jù)具體情況合理制定績(jī)效考核計(jì)劃，明確此次考核工作的主要任務(wù)和進(jìn)度安排。

2．收集相關(guān)資料?？己诵〗M應(yīng)通過各種調(diào)研方法（如查閱資料、觀察法、訪問法、問卷調(diào)查法等），收集相關(guān)資料，明確此次考核的主要目標(biāo)、內(nèi)容和要求。

3．編制績(jī)效考核表?？己诵〗M應(yīng)根據(jù)考核的目標(biāo)和要求，參考之前考核數(shù)據(jù)，科學(xué)選擇考核指標(biāo)、合理制定考核標(biāo)準(zhǔn)、靈活設(shè)計(jì)考核權(quán)重和績(jī)效目標(biāo)，最終編寫績(jī)效考核表，并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。

4．進(jìn)行績(jī)效考核?？己诵〗M嚴(yán)格按照考核計(jì)劃，依據(jù)績(jī)效考核表對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理工作進(jìn)行評(píng)估考核。在此期間，考核小組組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)考核過程的監(jiān)督和審查，確保考核工作客觀、公正和公平。

5．進(jìn)行績(jī)效面談。獲得考核結(jié)果后，考核小組應(yīng)組織做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理人員的績(jī)效面談工作，共同找出績(jī)效差異，分析差異原因并找出解決辦法，不斷提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理人員的績(jī)效水平。

6．總結(jié)考核經(jīng)驗(yàn)?？?jī)效考核完成后，考核小組應(yīng)組織召開相關(guān)會(huì)議，認(rèn)真反思考核過程，總結(jié)考核過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下次績(jī)效考核工作做好準(zhǔn)備。

第8條 考核結(jié)果申訴

為了保證績(jī)效考核的客觀性和公平性，在考核結(jié)果公布后 天內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理人員可就考核異議內(nèi)容向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)申訴。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)地處理申訴工作，并在 天內(nèi)作出明確答復(fù)。

第9條 考核結(jié)果等級(jí)劃分及其應(yīng)用

績(jī)效考核順利完成后，考核小組應(yīng)認(rèn)真整理和分析考核結(jié)果，合理、公正地做好考核等級(jí)劃分和應(yīng)用工作，具體標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

考核結(jié)果等級(jí)劃分和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)表

第10條 本辦法由人力資源部具體負(fù)責(zé)制定和定期修改工作。

第11條 本辦法的最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

第12條 本辦法經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，自 年 月 日起正式實(shí)施。

編制日期

審核日期

批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記

修改處數(shù)

修改日期