11月2日，由新聞晨報(bào)·周到、藍(lán)馬甲和浦東新區(qū)消保委聯(lián)合舉辦的“反網(wǎng)絡(luò)電信詐騙”公益課，走進(jìn)周家渡街道上南四村居民區(qū)，吸引近三十位老人參與。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不少老人表示在使用智能手機(jī)過程中，如果遇到問題，他們通常會(huì)一起討論，互相幫忙解決。而在公益課堂上，老人們可以直接向現(xiàn)場(chǎng)的藍(lán)馬甲志愿者尋求幫助。

據(jù)了解，藍(lán)馬甲志愿活動(dòng)是由支付寶發(fā)起，社會(huì)各界共同參與，旨在社區(qū)開展數(shù)字化教育和服務(wù)，為老年人解決手機(jī)不會(huì)用、不敢用等問題。

能教我怎么下載新的APP嗎？我想掃碼乘公交。

現(xiàn)場(chǎng)，一位阿姨拿著手機(jī)急匆匆向志愿者求助道。據(jù)了解，阿姨平日里獨(dú)自居住，沒有人陪伴身側(cè)，遇到手機(jī)難題了自己不會(huì)，身邊也沒有人可以請(qǐng)教。

志愿者接過老人手機(jī)，發(fā)現(xiàn)里面其實(shí)已經(jīng)裝有支付寶、微信等常用軟件，老人是因?yàn)椴皇煜ち私馄渲泄δ?，便以為還需另下新的APP，才能掃碼乘坐公交。

志愿者告訴她，只要打開她手機(jī)里已有的支付寶APP，點(diǎn)擊搜索框下的“出行”，確認(rèn)授權(quán)后開通上海公交乘車碼，就可以進(jìn)行掃碼乘車了。

之后，阿姨就在志愿者的指導(dǎo)下，在支付寶APP里領(lǐng)取了電子公交卡，并告訴她，日后坐公交車只需拿著這個(gè)碼，在公交車的上車掃碼處掃一掃即可。

如需乘坐地鐵，則要另外下載Metro大都會(huì)APP。下載軟件其實(shí)也不難，只要打開手機(jī)系統(tǒng)中自帶的蘋果商城軟件或應(yīng)用市場(chǎng)軟件，再在搜索框里輸入想要的APP名稱，最后點(diǎn)擊下載就可以了。

原來支付寶上就能操作啊，這倒是很方便！

在志愿者的幫助下，當(dāng)阿姨看到自己手機(jī)上終于出現(xiàn)綠色的乘車碼后顯得格外欣喜?，F(xiàn)在手機(jī)上大多數(shù)生活軟件的功能非常綜合、多樣化。尤其需要老人多加嘗試探索，才能全面了解。

像這樣的藍(lán)馬甲公益課，未來還將走進(jìn)上海各大社區(qū)，讓更多老年人享受到數(shù)字化所帶來的生活便利。

錯(cuò)過這堂公益課的老人也不用擔(dān)心，在陸家嘴街道綜合為老服務(wù)中心（梅園分中心），每周三都有藍(lán)馬甲志愿者駐點(diǎn)，為老年人提供手機(jī)使用上的咨詢，歡迎大家拿著手機(jī)來提問！

來源：周到