“企業(yè)掌銀”縮短開(kāi)戶(hù)流程

■ 吳彩玲本報(bào)來(lái)賓訊

農(nóng)行來(lái)賓分行以“注重實(shí)效、提升服務(wù)體驗(yàn)、效率與風(fēng)險(xiǎn)并重”為原則，不斷探索開(kāi)戶(hù)新方式，縮短開(kāi)戶(hù)流程，提升企業(yè)對(duì)開(kāi)戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。

該行利用企業(yè)掌銀APP“無(wú)紙化、高效率、靈活辦”的特點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或電話方式指導(dǎo)企業(yè)預(yù)約開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)，上傳所需證件，待銀行方審核完畢后，便可攜帶開(kāi)戶(hù)資料到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理開(kāi)戶(hù)，將原來(lái)3小時(shí)的流程縮短為25分鐘，且客戶(hù)可隨時(shí)隨地辦理開(kāi)戶(hù)。

該行以社保、監(jiān)察委等職能部門(mén)為重點(diǎn)，上下聯(lián)動(dòng)，關(guān)注國(guó)家機(jī)構(gòu)改革政策變化，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)，上門(mén)服務(wù)，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。今年以來(lái)，來(lái)賓市黨政機(jī)構(gòu)改革賬戶(hù)累計(jì)在該行落戶(hù)15戶(hù)。

目前，農(nóng)行來(lái)賓分行已經(jīng)與來(lái)賓市工商行政管理局、來(lái)賓市國(guó)盾科技開(kāi)發(fā)有限公司簽訂《政銀直通商事登記服務(wù)合作協(xié)議》。下一步，該行將利用政銀直通代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與工商部門(mén)的聯(lián)系，選派專(zhuān)業(yè)人員至工商局學(xué)習(xí)企業(yè)注冊(cè)登記，為企業(yè)及投資者提供“一站式”注冊(cè)登記開(kāi)戶(hù)“一條龍”服務(wù)。