水費(fèi)繳納、居民過戶、故障報修……

都可以在手機(jī)上辦理啦！

“上海供水”APP正式上線，

快來了解下吧↓

8月6日，由上海城投水務(wù)推出的官方移動端應(yīng)用——“上海供水”APP正式上線，市民可通過各大手機(jī)應(yīng)用市場搜索“上海供水”下載使用。該應(yīng)用提供了賬戶管理、查詢繳費(fèi)、居民過戶、居民實名制登記、營業(yè)廳查詢、供水資訊等自來水服務(wù)事項，基本實現(xiàn)供水業(yè)務(wù)全覆蓋，打通了供水服務(wù)的“最后一公里”，市民足不出戶、動動手指，便可辦理各項常用用水業(yè)務(wù)。

目前，城投水務(wù)供水公司服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶均可享受到“上海供水”APP的掌上服務(wù)。市民打開應(yīng)用后，可以在底部菜單欄看到“首頁”“業(yè)務(wù)辦理”“特色服務(wù)”“我的”4個模塊，下設(shè)水費(fèi)繳納、賬單查詢、居民過戶等19項功能，可以用“游客”“手機(jī)注冊”“身份認(rèn)證”等身份登陸，體驗不同層次的供水服務(wù)。

為了讓市民辦理各項用水業(yè)務(wù)更方便，“上海供水”APP還引入了24小時智能客服，隨時隨地為客戶提供業(yè)務(wù)支撐。同時，客戶也可以在APP上快速查詢辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果 ，打造“永不下線”的“智慧水務(wù)”。

責(zé)任編輯 徐玲

來源 浦東發(fā)布