企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括,四大要點(diǎn)支持開(kāi)發(fā)商與防水企業(yè)戰(zhàn)略合作流程
提要:防水在整個(gè)建材行業(yè)里是很小的一部分,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投入中占得比重也僅為1%-2%。由于防水是個(gè)隱蔽性基礎(chǔ)工程,雖然重要卻不如“面子工程”引人注意。
防水在整個(gè)建材行業(yè)里是很小的一部分,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投入中占得比重也僅為1%-2%。由于防水是個(gè)隱蔽性基礎(chǔ)工程,雖然重要卻不如“面子工程”引人注意。因此,在建設(shè)工程被委托給總包方,然后又分包到第三方、第四方的情況下,防水卻越來(lái)越不被受到重視。投資方不重視,總包方疏于管理,分包方坐中取利,施工方偷工減料,使得假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),建筑物滲漏嚴(yán)重。
“結(jié)構(gòu)第一、防水第二”,防水是保障建筑物正常使用的功能性工程。當(dāng)滲漏成為建筑的通病,而且屢治不好,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商逐漸把防水采購(gòu)施工的權(quán)力收回企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括,嚴(yán)格管理把控。開(kāi)發(fā)商與防水企業(yè)的戰(zhàn)略采購(gòu)模式也逐漸形成,并在合作中不斷完善。大批量采購(gòu)獲得規(guī)模效應(yīng),降低房地產(chǎn)采購(gòu)成本,同時(shí)有效控制工程質(zhì)量,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及后期管理成本。
全局規(guī)劃 防水設(shè)計(jì)前置
防水企業(yè)根據(jù)不同的項(xiàng)目及住宅建造環(huán)境,建議開(kāi)發(fā)商采用不同的防水設(shè)計(jì)等級(jí),然后再根據(jù)項(xiàng)目制定系統(tǒng)的防水設(shè)計(jì)方案。方案設(shè)計(jì)可以在樓盤(pán)規(guī)劃期間參與,也可在規(guī)劃后進(jìn)行二次防水設(shè)計(jì)。
由于目前我國(guó)建筑設(shè)計(jì)院沒(méi)有防水工程專業(yè)的分支架構(gòu),設(shè)計(jì)師對(duì)防水材料性能不了解及對(duì)建筑結(jié)構(gòu)變形估計(jì)不足,使得防水在后期施工時(shí)很被動(dòng)。所以防水設(shè)計(jì)應(yīng)前置。
多品種和高質(zhì)量的產(chǎn)品保證系統(tǒng)配套
由于建筑功能、防水部位和地區(qū)使用環(huán)境的不同,應(yīng)根據(jù)防水材料的性能應(yīng)用于適合的地區(qū)和部位,防水材料是基礎(chǔ),但是更重要的是根據(jù)工程特點(diǎn)選好材料。
可靠、高質(zhì)量的產(chǎn)品材料是保證整個(gè)防水系統(tǒng)的重要因素。開(kāi)發(fā)商需在產(chǎn)品研發(fā)、材料生產(chǎn)、質(zhì)量保障、供應(yīng)系統(tǒng)等方面綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品品質(zhì)。
在產(chǎn)品方面,應(yīng)要求防水企業(yè)提供門類多、品種全,規(guī)格多樣的產(chǎn)品,系統(tǒng)配套。生產(chǎn)具有一定規(guī)模,能夠執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制體系。嚴(yán)格遵循:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系或生產(chǎn)更高等級(jí)質(zhì)量的產(chǎn)品。
開(kāi)發(fā)商還需考核防水企業(yè)是否設(shè)有檢測(cè)中心,是否擁有完善科學(xué)的產(chǎn)品過(guò)程檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)體系,產(chǎn)品質(zhì)量管理制定是否完善,以保證產(chǎn)品出廠合格率。
防水企業(yè)加強(qiáng)防水材料的檢查驗(yàn)收,實(shí)行全過(guò)程監(jiān)控。對(duì)材料的檢測(cè)與監(jiān)督不僅在材料出廠時(shí),在流入工地和使用環(huán)節(jié)更好將強(qiáng)管理和把控。
施工管理需注意細(xì)節(jié)
俗話說(shuō)“三分材料企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括,七分施工”。施工是決定防水成敗的重要一環(huán)。為保證工程施工進(jìn)度和工程質(zhì)量,防水企業(yè)在所有防水工程在施工前必須編制施工方案,方案中應(yīng)寫(xiě)出防水工程的部位、特點(diǎn),并根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程對(duì)防水方面的要求,選擇合適的防水材料和施工工藝。
另外要求防水企業(yè)建立該工程的施工檔案,定期進(jìn)行質(zhì)量專業(yè)回訪,提供系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)價(jià),并向業(yè)主提供書(shū)面維修及維護(hù)建議,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
全過(guò)程服務(wù)體系
戰(zhàn)略防水供應(yīng)商的服務(wù)不僅包括技術(shù)咨詢、產(chǎn)品咨詢、施工支持等全面的售前和售中服務(wù),還應(yīng)提供完善的售后服務(wù)。
在每個(gè)環(huán)節(jié)都有專項(xiàng)服務(wù)人員或團(tuán)隊(duì)對(duì)接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),及時(shí)解決問(wèn)題,提高效率,減少溝通的多層環(huán)節(jié)。主要是商務(wù)溝通、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量與應(yīng)用問(wèn)題、施工服務(wù)問(wèn)題。
【此為《與防水企業(yè)戰(zhàn)略合作指南》精簡(jiǎn)版,具體查看】
(本文由新浪地產(chǎn)(微博)與東方雨虹聯(lián)合發(fā)布)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定及實(shí)施的七個(gè)步驟
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定及實(shí)施過(guò)程,是從企業(yè)現(xiàn)狀和將來(lái)出發(fā),分析企業(yè)的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的潛力和資源,確定正確的方向,形成切實(shí)可行的目標(biāo),選擇適合的戰(zhàn)略方案,并組織實(shí)施,不斷通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施的信息反饋加以控制和調(diào)整。
因此, 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定及實(shí)施過(guò)程一般分為以下幾個(gè)步驟:
(1)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,確定經(jīng)營(yíng)思想
(2)確定經(jīng)營(yíng)范圍
(3)確定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)
(4)制定和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
(5)組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
(6)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及調(diào)整
步驟1:企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
這是制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的第一步企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括,包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件分析。
1.企業(yè)外部環(huán)境分析。
所謂企業(yè)的外部環(huán)境是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起主要決定作用的各種外界因素。包括:
(1)宏觀環(huán)境分析:宏觀環(huán)境一般指國(guó)家的政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)等因素。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論從事何種產(chǎn)業(yè),都是在國(guó)家的宏觀環(huán)境下進(jìn)行的,必須遵守國(guó)家制定的一系列方針、政策和法律,因此,必須考慮各種宏觀環(huán)境因素,分析和預(yù)測(cè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治、文化及科技環(huán)境對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響,包括對(duì)企業(yè)可能提供的機(jī)遇和不利影響,以抓住機(jī)遇,避免風(fēng)險(xiǎn),順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:產(chǎn)業(yè)環(huán)境是指企業(yè)所從事的產(chǎn)業(yè)中對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起重要影響作用的各種因素,如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)供求狀況、產(chǎn)業(yè)政策等。企業(yè)要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)研和研究,主要目的在于考察企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展前景、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的市場(chǎng)定位等,從而為確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和思想、提出經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。
一般情況下,外部環(huán)境是企業(yè)不可控制的,企業(yè)只能去適應(yīng)它,所以,企業(yè)只有把握好國(guó)家宏觀環(huán)境及產(chǎn)業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀及趨勢(shì),才能使自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。雖然,外部環(huán)境制約和影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但并不是說(shuō)企業(yè)在外部環(huán)境面前是完全被動(dòng)的,在一定條件下,企業(yè)也可以對(duì)環(huán)境施加一定的影響,以創(chuàng)造有利于自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2.企業(yè)內(nèi)部條件分析。
企業(yè)在充分了解了外部條件的基礎(chǔ)上,還應(yīng)對(duì)自身狀況有一個(gè)清楚的分析和評(píng)價(jià),只有這樣,才能將企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源進(jìn)行較好的結(jié)合,以最大限度地運(yùn)用外界所提供的機(jī)會(huì),發(fā)展企業(yè)。
對(duì)企業(yè)的自身狀況的了解,內(nèi)容包括企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況,如企業(yè)的業(yè)績(jī)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人員、技術(shù)、管理能力以及各種資源等等,其目的是要明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì),即一方面明確本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中已經(jīng)具備的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要找到企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的制約因素。這樣就為企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中如何揚(yáng)長(zhǎng)避短指明了戰(zhàn)略方向。
總之,通過(guò)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析,明確了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起主要決定作用的關(guān)鍵因素(外部和內(nèi)部)、企業(yè)未來(lái)的機(jī)遇和威脅、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),就可以尋找出最適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
步驟2:確定經(jīng)營(yíng)范圍
通過(guò)對(duì)企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境的綜合分析,企業(yè)可以確定其經(jīng)營(yíng)范圍,即企業(yè)選擇的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍,包括企業(yè)將生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,提供何種服務(wù),面向什么樣的市場(chǎng)、服務(wù)的消費(fèi)者群體是什么樣的等。只有確定了經(jīng)營(yíng)范圍,才能制定出企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和選擇恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。
經(jīng)營(yíng)范圍可窄可寬,主要是根據(jù)企業(yè)的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身狀況而定,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),一般經(jīng)營(yíng)范圍不宜過(guò)寬,應(yīng)該集中有限的資金和人力作好專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),為了擴(kuò)張,可以嘗試多元化經(jīng)營(yíng),但是也要慎重,量力而行,如果不顧自身實(shí)力而盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,又由于不熟悉的領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不足、管理力量跟不上,將有可能帶來(lái)災(zāi)難性的后果。
一般情況下,經(jīng)營(yíng)范圍是相對(duì)穩(wěn)定的,可是,隨著外界和內(nèi)部條件的變化,經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)當(dāng)加以調(diào)整。如當(dāng)企業(yè)獲得發(fā)展機(jī)遇,或原來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)前景不妙時(shí),就需要改變其經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括,尤其是中小企業(yè)規(guī)模小、機(jī)動(dòng)靈活,所謂“船小好調(diào)頭”。但這并不意味著中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍的調(diào)整可以隨心所欲,頻繁地在市場(chǎng)和技術(shù)相關(guān)度不高的領(lǐng)域調(diào)換經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),這樣將不利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,也不利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
步驟3:確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想是指企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所遵循的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)的靈魂,指導(dǎo)企業(yè)和員工的行為,關(guān)系企業(yè)的命運(yùn),是企業(yè)的寶貴財(cái)富,任何經(jīng)營(yíng)實(shí)踐都是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行的。
實(shí)踐證明,成功的企業(yè)必有科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)思想做指導(dǎo),失敗的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)往往是設(shè)定了不科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思想,因此可以說(shuō),經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素。
經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐漸形成的具有獨(dú)特企業(yè)個(gè)性的思想體系,是由企業(yè)家們總結(jié)創(chuàng)造并被員工們接受和認(rèn)同的精神原則,是企業(yè)文化的重要組成部分。因此,每一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想是相對(duì)穩(wěn)定的,并不是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定都要重新確立一個(gè)經(jīng)營(yíng)思想,而是指在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),在分析內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,針對(duì)企業(yè)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),重新確定一下企業(yè)已有的經(jīng)營(yíng)思想是否有需要調(diào)整的地方。
一個(gè)要尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),必須要有自己特色的經(jīng)營(yíng)思想,例如四川長(zhǎng)虹提出的“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的經(jīng)營(yíng)思想,在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。而中小企業(yè)普遍不重視這一點(diǎn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想既有共性也有個(gè)性,從實(shí)踐中來(lái)看,被企業(yè)廣泛認(rèn)同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想如“以銷定產(chǎn)”、“用戶至上”、“質(zhì)量第一”、“注重售后服務(wù)”、“公平競(jìng)爭(zhēng)”、“依法經(jīng)營(yíng)”、“不斷創(chuàng)新”、“人本管理”等等。
步驟4:確定戰(zhàn)略目標(biāo)
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下,一定時(shí)期內(nèi)在其經(jīng)營(yíng)范圍中所要達(dá)到的預(yù)期效果。其內(nèi)容因采用的劃分標(biāo)準(zhǔn)不同而有不同的分類。
(1)按目標(biāo)的層次來(lái)劃分。有企業(yè)總目標(biāo)、部門目標(biāo)、崗位目標(biāo),三類目標(biāo)之間有著密切的聯(lián)系,構(gòu)成企業(yè)的目標(biāo)體系。
(2)按目標(biāo)的時(shí)限來(lái)劃分。有長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)。
(3)按目標(biāo)的業(yè)務(wù)性質(zhì)來(lái)劃分。包括企業(yè)盈利能力、市場(chǎng)占有率、銷售額、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、資產(chǎn)增值率、生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益、員工福利、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)等。
目標(biāo)管理已成為一種現(xiàn)代化的管理方法,在我國(guó)得到普遍應(yīng)用。為了能使目標(biāo)得到切實(shí)地執(zhí)行,中小企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)要注意:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)是具體而明確的,要讓員工充分了解,并盡可能定量化,或是按時(shí)間或是按不同的部門和崗位量化;經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)該實(shí)事求是,具有現(xiàn)實(shí)可能性,戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)以外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件為基礎(chǔ),要避免過(guò)高估計(jì)實(shí)力或?qū)ψ约旱膶?shí)力缺乏信心的兩種現(xiàn)象;經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)該靈活機(jī)動(dòng),應(yīng)能適應(yīng)情況變化而及時(shí)調(diào)整。
步驟5:制定和選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的手段和途徑,是指企業(yè)在全面考慮其內(nèi)外環(huán)境中所有的關(guān)鍵因素后,為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提出具體的行動(dòng)方案。它要解決的問(wèn)題是,如何隨著企業(yè)內(nèi)外條件的變化而變化;企業(yè)資源在內(nèi)部如何分配與利用;企業(yè)各部門之間如何協(xié)調(diào)行動(dòng),以取得企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和取得戰(zhàn)略效果等。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有多種類型,在選擇和制定時(shí),除了受企業(yè)內(nèi)外條件及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)影響外,還受決策者的觀念影響。
步驟6:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施
選擇和制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略后,便是組織實(shí)施,這是非常關(guān)鍵的一個(gè)步驟。為此,企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu),制定適應(yīng)戰(zhàn)略的預(yù)算和計(jì)劃,明確內(nèi)部的責(zé)任范圍和與戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)手段。戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施實(shí)質(zhì)上是一個(gè)將每個(gè)部門、每個(gè)員工的行為與企業(yè)的整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致的過(guò)程,使每個(gè)雇員和部門都能成功地執(zhí)行各自應(yīng)承擔(dān)的戰(zhàn)略計(jì)劃。
步驟7:戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及調(diào)整
在戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)還要不斷檢查實(shí)施效果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)加以調(diào)整。也就是說(shuō)要對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行有根據(jù)和有效的評(píng)價(jià),并據(jù)以調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程本身就是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略方案的一個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)該尋找原因,提出解決措施。戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程也是一個(gè)不斷的改進(jìn)過(guò)程,企業(yè)不僅應(yīng)監(jiān)督戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程及結(jié)果,還應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取更好的戰(zhàn)略措施。