近年來(lái)，靜寧縣城市社區(qū)堅(jiān)持把強(qiáng)化社區(qū)和物業(yè)黨建聯(lián)建作為提升城市治理效能的具體實(shí)踐，探索推行“345”工作法，走出了一條聯(lián)合共建、黨群互融、多元共治的黨建引領(lǐng)城市治理的新路子。

聚焦“紅”的底色，“三方聯(lián)動(dòng)”激活共建共治新引擎。以織密建強(qiáng)城市基層治理體系為抓手，著力構(gòu)建社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)“三方聯(lián)動(dòng)”、多元參與的治理體系。落實(shí)新舉措。采取物業(yè)、社區(qū)、業(yè)委會(huì)聯(lián)合組建，物業(yè)企業(yè)聯(lián)合組建，物業(yè)公司單獨(dú)組建“兩聯(lián)一建”方式，組建3個(gè)物業(yè)黨支部，全覆蓋選派黨建指導(dǎo)員，提高工作質(zhì)效。搭建新機(jī)制。吸納物業(yè)企業(yè)為社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會(huì)議成員單位，健全社區(qū)黨組織主導(dǎo)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會(huì)廣泛參與的“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，每季度組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，收集意見(jiàn)建議，建立資源、服務(wù)、需求“三張清單”102項(xiàng)，提升聯(lián)建質(zhì)效。培育新品牌。調(diào)動(dòng)社區(qū)黨組織、物業(yè)企業(yè)黨組織、業(yè)委會(huì)三方力量積極參與社區(qū)治理，創(chuàng)建掛牌崇文路社區(qū)“服務(wù)明珠”市級(jí)“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)，強(qiáng)化示范帶動(dòng)效應(yīng)。

強(qiáng)化“管”的質(zhì)效，“四化同向”聚力繪制服務(wù)共融圈。堅(jiān)持寓管理于服務(wù)之中，落實(shí)“四化”措施，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)路徑，提升城市治理效能。民主化協(xié)商聚合力。落實(shí)“1 3 N”黨建聯(lián)席會(huì)議、社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會(huì)議、小區(qū)議事協(xié)商“三制度”，完善社區(qū)黨組織、居委會(huì)、共建單位、業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)聯(lián)動(dòng)參與的“五聯(lián)動(dòng)”措施，協(xié)同解決電瓶車(chē)亂停亂放、老舊小區(qū)改造等難題200余件，形成“小事居民辦、大事物業(yè)辦、難事社區(qū)辦、要事協(xié)同辦”的工作格局。多元化參與強(qiáng)共治。深化機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織和在職黨員“雙報(bào)到雙服務(wù)”共駐共建項(xiàng)目公示制度，2500余名在職黨員就近到社區(qū)報(bào)到，103個(gè)共建單位領(lǐng)辦項(xiàng)目下沉，進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)院落開(kāi)展服務(wù)300余次，解決居民群眾關(guān)心的急事、難事、煩心事1000余件，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理由“單兵作戰(zhàn)”變“組團(tuán)協(xié)作”。網(wǎng)格化管理提質(zhì)效。建立“網(wǎng)格 物業(yè) 小區(qū)”治理模式，將9個(gè)社區(qū)111個(gè)網(wǎng)格劃分為148個(gè)小區(qū)物業(yè)“微網(wǎng)格”，落實(shí)網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)“三長(zhǎng)”措施，組建“網(wǎng)格員 物管員 小區(qū)黨員”“三員”隊(duì)伍，摸排調(diào)處矛盾糾紛315件，提高居民幸福指數(shù)。精細(xì)化服務(wù)解民憂(yōu)。依托社區(qū)“靜居理·零距離”智慧平臺(tái)、小區(qū)“紅興驛站”，建立“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、物業(yè)接單、書(shū)記督辦、居民評(píng)單”工作機(jī)制，組織物業(yè)企業(yè)、居民群眾召開(kāi)意見(jiàn)征集、居民議事等114場(chǎng)次，辦理居民合理訴求120件，全面提升廣大居民獲得感、幸福感。

深化“家”的意義，“五百方式”牽牢城市治理牛鼻子。常態(tài)開(kāi)展“進(jìn)百家門(mén)、知百家情、解百家難、聚百家心、辦百家事”活動(dòng)，全力打造有溫度的幸福社區(qū)，變“有服務(wù)”為“優(yōu)服務(wù)”。以“進(jìn)百家門(mén)”為路徑摸實(shí)情。結(jié)合開(kāi)展百名社區(qū)黨員干部談心千名黨員、走訪萬(wàn)戶(hù)群眾的“百千萬(wàn)”民情大走訪活動(dòng)，全覆蓋走訪社區(qū)居民28766戶(hù)，全面采集、錄入、更新網(wǎng)格內(nèi)人、事、地、物、組織等基礎(chǔ)信息，完善社區(qū)居民檔案，建立“民情臺(tái)賬”。以“知百家情”為基礎(chǔ)訪民需。注重與居民面對(duì)面、心貼心，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)對(duì)民生服務(wù)、物業(yè)管理等方面存在意見(jiàn)建議，收集解決占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停、噪音擾民等問(wèn)題360個(gè)，進(jìn)一步拉近居民、物業(yè)、社區(qū)關(guān)系。以“解百家難”為核心解難題。組建護(hù)蕾、巡邏、搶險(xiǎn)、保潔等11支志愿服務(wù)隊(duì)，建立孤寡老人、留守兒童等“一對(duì)多”聯(lián)系幫扶機(jī)制，解決特殊群體生活難題。堅(jiān)持方便群眾原則，搭建自行車(chē)棚17個(gè)，設(shè)置智慧微菜場(chǎng)2處，全力解決居民的“大事、小事、家務(wù)事”。以“聚百家心”為目標(biāo)暖民心。推出一頁(yè)服務(wù)卡、一只急救藥箱、一個(gè)心愿收集箱等“七個(gè)一”服務(wù)措施，開(kāi)展無(wú)償維修服務(wù)、代購(gòu)生活用品、攙扶行動(dòng)不便老人、送醉酒業(yè)主回家、觀看紅色電影等活動(dòng)，做居民最滿(mǎn)意的“好管家”。以“辦百家事”為抓手辦實(shí)事。建立社區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)黨支部、物業(yè)企業(yè)主導(dǎo)的“強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)、勇奪流動(dòng)紅旗”激勵(lì)機(jī)制，推行“業(yè)主服務(wù)日”活動(dòng)，組織社區(qū)工作者、物業(yè)黨員、網(wǎng)格員、在職黨員為小區(qū)居民提供健康體檢、義務(wù)理發(fā)、磨菜刀等公益服務(wù)活動(dòng)，最大限度提升居民滿(mǎn)意度。

來(lái)源：靜寧縣融媒體中心