“在體驗(yàn)了辦稅服務(wù)大廳的工作后，我真切地感受到了現(xiàn)在辦稅繳費(fèi)的智能快捷，今天的活動(dòng)真的太有意義了?！苯眨隗w驗(yàn)高效、便捷辦稅服務(wù)后，河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院2023級(jí)大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)3班的張丹焱稱贊道。

在第33個(gè)全國稅收宣傳月期間，國家稅務(wù)總局河源江東新區(qū)稅務(wù)局邀請(qǐng)河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院的同學(xué)走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，零距離體驗(yàn)日常稅收工作的“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”，感受高效、便捷的辦稅服務(wù)，并為提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化稅收營商環(huán)境等方面提意見建議。

在接受了稅收基礎(chǔ)知識(shí)、日常辦稅流程、工作紀(jì)律規(guī)范等方面的崗前培訓(xùn)后，同學(xué)們穿上了志愿者制服，有的在導(dǎo)稅區(qū)“面對(duì)面”熱心解答納稅人繳費(fèi)人疑難問題；有的在自助辦稅區(qū)“手把手”耐心輔導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人申報(bào)操作；有的在電子稅務(wù)局后臺(tái)“一對(duì)一”細(xì)心核對(duì)納稅人提交信息是否正確齊全……大家各司其職、分工配合，在稅務(wù)人員的指導(dǎo)下有序開展體驗(yàn)。

“雖然開始有點(diǎn)緊張，但在為納稅人繳費(fèi)人提供服務(wù)、解決問題后，真的感到非常有成就感！”張丹焱顯得激動(dòng)而又興奮，并及時(shí)將自身感受向稅務(wù)人員反饋，“在體驗(yàn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)很多納稅人還不知道現(xiàn)在線上辦稅非常方便，因此建議稅務(wù)部門在辦稅繳費(fèi)便利舉措上還要進(jìn)行深入且廣泛的宣傳?！?/p>

據(jù)了解，江東新區(qū)稅務(wù)局與河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2022年簽訂“稅·校戰(zhàn)略合作協(xié)議”以來，發(fā)揮稅務(wù)部門工作實(shí)踐多、高等院校學(xué)術(shù)理論強(qiáng)“兩個(gè)優(yōu)勢”，聯(lián)合探索“精誠共治 服務(wù)發(fā)展”試驗(yàn)田、打造“黨建共建 稅法宣傳”新陣地、鑄就“人才共育 攜苗助長”練兵場，設(shè)立“助力大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站”，建立“常態(tài)化”需求響應(yīng)機(jī)制，定期開展稅法宣傳進(jìn)校園、主題聯(lián)學(xué)、就業(yè)沙龍、招募大學(xué)生志愿者等活動(dòng)，為大學(xué)生提升就業(yè)本領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)能力提供實(shí)踐平臺(tái)和最大限度稅收支持。

“‘沉浸式’納稅服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)不僅讓在校大學(xué)生將課堂理論知識(shí)與操作及時(shí)對(duì)接，也鍛煉了他們的表達(dá)與溝通能力，使大學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全方面的提升。”江東新區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將進(jìn)一步加強(qiáng)稅校合作，積極主動(dòng)作為，繼續(xù)豐富大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)收集好各方辦稅繳費(fèi)服務(wù)措施意見建議、持續(xù)探索稅務(wù)服務(wù)最優(yōu)解，為江東新區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入稅務(wù)力量。

南方 記者 黃敏立

通訊員 曹佩佩

【作者】 黃敏立

【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方 客戶端