極簡風格,精準線索!元征APP(原CICP)智慧任務(wù)改版來襲?。ㄔ?app)
元征APP(原CICP)
親愛的元征APP用戶們,智慧任務(wù)改版全新上線!這次智慧任務(wù)改版只為提供給您最精準的銷售線索,讓元征APP平臺更加高效直接,致力于輔助經(jīng)銷商伙伴們對接客戶,達成銷售目的。
智慧任務(wù)簡化
新版智慧任務(wù)只有以下兩類:
- 銷售任務(wù):直接推動業(yè)績增長
- 服務(wù)任務(wù):提高客戶滿意度與忠誠度
區(qū)域優(yōu)先,智能分配:
我們的銷售任務(wù)與服務(wù)任務(wù)分配邏輯首先考慮經(jīng)銷商伙伴的區(qū)域優(yōu)勢,確保任務(wù)能夠迅速被對應(yīng)經(jīng)銷商搶單。
如果24小時內(nèi)無人響應(yīng),區(qū)域銷售人員將接手,保證任務(wù)的連續(xù)性和時效性。
如果48小時后,如果區(qū)域銷售仍未搶單,總部運營中心400銷售轉(zhuǎn)化團隊將介入,以元征專業(yè)團隊的力量確保線索的高效轉(zhuǎn)化??偛窟\營中心400銷售轉(zhuǎn)化團隊一旦成交,將交由當?shù)亟?jīng)銷商對接,負責收款及發(fā)貨事務(wù),確保服務(wù)的無縫銜接和客戶體驗的一致性。
智慧任務(wù)算法:
以下為銷售任務(wù)與服務(wù)任務(wù)的觸發(fā)條件,歡迎大家共同探討,一起讓我們的任務(wù)觸發(fā)機制更加完善!
銷售 | 大數(shù)據(jù) | 1. 設(shè)備月診斷超300次的次月1號。 2. 在活動詳情頁停留超2分鐘。 3. 在產(chǎn)品詳情頁瀏覽時長超2分鐘。 4. 有未支付訂單超1天。 |
運營 | 1.線上銷售線索。 2.線下銷售線索。 3.用戶主動提交銷售線索。 4.有修理廠但沒有元征設(shè)備記錄的空白市場,運營部門數(shù)據(jù)篩選。 5.總部系統(tǒng)通過電銷/郵件/彈窗后有購買意向的。 6.客戶在CICP商城頁面點擊“詢底價”按鈕的。 | |
服務(wù) | 大數(shù)據(jù) | 1.同一設(shè)備3個月內(nèi)累計報修2次。 2.新注冊設(shè)備半個月內(nèi)。 |
運營 | 1. 用戶差評后1小時。 2. 用戶投訴后1小時。 3. C端給B端差評后1小時。 |
我們相信,通過這次智慧任務(wù)的改版,元征APP將能夠更好地服務(wù)于每一位經(jīng)銷商伙伴,在這個平臺上實現(xiàn)業(yè)務(wù)的飛躍!
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