近年來(lái)，安徽淮南市聚焦城市精細(xì)化管理過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，大力推動(dòng)黨建引領(lǐng)城市物業(yè)服務(wù)管理，有效構(gòu)建共建共治共享的城市基層治理新格局。

堅(jiān)持齊抓共管

打好黨建引領(lǐng)牌

7月1日，在壽縣古城物業(yè)有限公司黨員活動(dòng)室，黨建指導(dǎo)員桑詠梅正在和幾名物業(yè)工作人員進(jìn)行交流：“今天過(guò)來(lái)一是和大家一起過(guò)組織生活，另一方面是送黨旗和非公黨建雜志，這是節(jié)日禮物。”

為實(shí)現(xiàn)抓業(yè)務(wù)與抓黨建的有機(jī)統(tǒng)一，該市結(jié)合黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革，將加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)行業(yè)黨建工作列入市房管局相關(guān)業(yè)務(wù)科室職責(zé)，率先成立市級(jí)物業(yè)企業(yè)行業(yè)黨委，在縣(區(qū))級(jí)全面推進(jìn)物業(yè)企業(yè)行業(yè)黨委建設(shè)。大力推廣“紅色物業(yè)”，采取單獨(dú)組建、聯(lián)合組建、選派黨建指導(dǎo)員、發(fā)揮群團(tuán)組織作用等多種方式，實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋。目前，全市267個(gè)物業(yè)企業(yè)共組建黨組織100余個(gè)，市、縣(區(qū))兩級(jí)選派103名黨建指導(dǎo)員。

深化“四位一體”

打好社區(qū)共治牌

高空拋物誰(shuí)來(lái)監(jiān)管？私搭亂建誰(shuí)來(lái)約束？……面對(duì)日益紛雜的社區(qū)治理難題，單靠物業(yè)公司力有不逮，全憑主管部門又難以做到及時(shí)精準(zhǔn)。

為充分整合社區(qū)各種工作力量，變“單打獨(dú)斗”為“握指成拳”，該市創(chuàng)新“社區(qū)黨組織 社區(qū)居委會(huì) 業(yè)主委員會(huì) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的“四位一體”社區(qū)物業(yè)管理模式，通過(guò)推行“雙向進(jìn)入、交叉任職”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)要事共商、社區(qū)共建、問(wèn)題共管、成果共享。今年以來(lái)，全市社區(qū)黨群聯(lián)席會(huì)議共召開(kāi)1700余次，研究物業(yè)服務(wù)管理矛盾糾紛、居民關(guān)注的社區(qū)事務(wù)、新冠肺炎疫情防控措施等具體事項(xiàng)3024項(xiàng)，協(xié)商解決有關(guān)問(wèn)題1300余個(gè)。

聚焦治理短板

打好民生服務(wù)牌

淮南市作為傳統(tǒng)工礦城市，老舊小區(qū)一直是城市治理的難點(diǎn)痛點(diǎn)，全市1465個(gè)住宅小區(qū)中老舊小區(qū)達(dá)999個(gè)。有的老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理較差，一些居民因此拒交物業(yè)費(fèi)，從而陷入惡性循環(huán)。

為切實(shí)改變老舊小區(qū)治理水平落后的現(xiàn)狀，該市采用“組團(tuán)打包 兜底服務(wù)”方式，通過(guò)“六個(gè)結(jié)合”，即與老區(qū)改造相結(jié)合、與文明創(chuàng)建相結(jié)合、與平安建設(shè)相結(jié)合、與增加就業(yè)相結(jié)合、與壓實(shí)駐地單位責(zé)任相結(jié)合、與加強(qiáng)社區(qū)黨建相結(jié)合，創(chuàng)新老舊住宅小區(qū)、保障房小區(qū)、安置房小區(qū)以及失管小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式。

該市紡織廠生活區(qū)居民說(shuō)：“以前刮風(fēng)一身土，下雨一身泥。引入物業(yè)公司后，路面平坦干凈，車輛停放齊整；原來(lái)雜草叢生的空地被改造成停車場(chǎng)、健身小廣場(chǎng)，還有保安巡邏?！?/p>

紡織社區(qū)黨總支書(shū)記程波介紹，“社區(qū)所轄的紡織廠生活區(qū)建于20世紀(jì)60年代，是典型的老舊居民住宅小區(qū)，為加強(qiáng)管理，今年1月底，在社區(qū)協(xié)調(diào)下引進(jìn)了淮南達(dá)沃物業(yè)有限公司?！毙挛飿I(yè)一到位，就著手開(kāi)展工作。疏通下水道、清理公共區(qū)域垃圾、修剪綠化帶、規(guī)范車輛管理……一系列務(wù)實(shí)舉措，切實(shí)改善了小區(qū)面貌。

強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新

打好行業(yè)監(jiān)管牌

“物業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)行業(yè)監(jiān)督管理，以前物業(yè)企業(yè)存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，有的企業(yè)通過(guò)降低服務(wù)質(zhì)量來(lái)提升自身收益，不但損害了業(yè)主利益，也影響了整個(gè)行業(yè)形象?！被茨鲜袞|華物業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

該市通過(guò)健全完善公開(kāi)公示制度，推行物業(yè)企業(yè)“紅黃榜”，指導(dǎo)縣區(qū)每年對(duì)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行考核排名，結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，在淮南先鋒網(wǎng)、淮南發(fā)布公眾號(hào)、淮南日?qǐng)?bào)等建立宣傳專欄，大力宣傳物業(yè)企業(yè)服務(wù)群眾的典型事跡。對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)秩序混亂、私搭亂建、環(huán)境衛(wèi)生差等不良現(xiàn)象，特別是不能履約服務(wù)的物業(yè)企業(yè)及時(shí)曝光，切實(shí)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。